# Alexa problème HS **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Tags:** aide\ **Created:** [Novembre 6, 2025, 5:36 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778 "2025-11-06T17:36:07Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/didier_neumille/32/94716_2.png) [@didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/u/didier_neumille)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 5:36 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/1 "2025-11-06T17:36:07Z")
I can no longer connect to Amazon with the Alexa media player integration. I tried reinstalling the integration but it refuses to connect to my Amazon Alexa account. It had been working perfectly for almost a year. ---
**Author:** ![ddfdom](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/ddfdom/32/137369_2.png) [@ddfdom](https://forum.hacf.fr/u/ddfdom)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 5:38 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/2 "2025-11-06T17:38:06Z")
look this post > [@Invalid auth lors de l'installation de l'intégration Alexa Devices](https://forum.hacf.fr/t/invalid-auth-lors-de-linstallation-de-lintegration-alexa-devices/69772): > > Bonjour la communauté, J’utilisais initialement l’intégration Alexa Media Player pour contrôler mon (seul) echo dot mais elle vient de sauter pour la xème fois et j’en ai marre de passer 2h à la réinstaller… J’ai l’abo Nabu Casa et j’avais entendu parler de l’intégration Alexa Devices. Pas des masses de choix de config (login, pass, code OTP) et malgré tout, celà ne passe pas. J’ai tenté le coup avec le code OTP envoyé par SMS par Amazon (.fr et [com.be](http://com.be)), le code communiqué par G Authenticato… ---
**Author:** ![btncrd](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/btncrd/32/106719_2.png) [@btncrd](https://forum.hacf.fr/u/btncrd)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 5:38 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/3 "2025-11-06T17:38:08Z")
Hello, Bryan is in the kitchen and my taylor is reach… Ou tu t’es trompé de forum ou de traducteur 😁 ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/9/8/986c80ae4d37fd167acb4e7546f2ecc2088f335f.png) ---
**Author:** ![WarC0zes](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/warc0zes/32/137471_2.png) [@WarC0zes](https://forum.hacf.fr/u/WarC0zes)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 5:42 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/4 "2025-11-06T17:42:22Z")
Bonjour @didier_neumille, on est sur un forum francophone et on parle en français, merci dit faire attention. Un bonjour ne fais pas de mal aussi, a la création d’un sujet. ---
**Author:** ![jimwest](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jimwest/32/92644_2.png) [@jimwest](https://forum.hacf.fr/u/jimwest)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 5:51 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/5 "2025-11-06T17:51:13Z")
Bonjour, j’ai également un souci d’authentification. C’est pour beaucoup de personnes apparemment. A suivre ici : [https://github.com/alandtse/alexa\_media\_player/issues/3086](https://github.com/alandtse/alexa_media_player/issues/3086) ---
**Author:** ![tof92130](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/tof92130/32/30150_2.png) [@tof92130](https://forum.hacf.fr/u/tof92130)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 8:23 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/6 "2025-11-06T20:23:45Z")
pareil que vous et en insistant j’ai fini par bloquer mon accès ---
**Author:** ![didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/didier_neumille/32/94716_2.png) [@didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/u/didier_neumille)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 9:05 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/7 "2025-11-06T21:05:51Z")
Depuis ce matin je suis en panne avec Alexa media Player impossible de me connecter ça refuse la connexion au serveur donc ça fonctionne plus est-ce que quelqu’un a le même problème est-ce que c’est général ou Fabien que de moi en sachant que j’ai essayé avec deux comptes Amazon différents le problème est le même merci à vous pour votre retour ---
**Author:** ![oli\_34](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/oli_34/32/91828_2.png) [@oli\_34](https://forum.hacf.fr/u/oli_34)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 9:10 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/8 "2025-11-06T21:10:17Z")
Bonjour, Regarde ce fil il y a plusieurs remontés sur le sujet > [@Attention a la maj ha system 16](https://forum.hacf.fr/t/attention-a-la-maj-ha-system-16/64716/106): > > Que ce soit l’officielle ou celle de HACS, les 2 ont un soucis de connexion depuis hier. Amazon aurait visiblement changé quelque chose dans leur API. ---
**Author:** ![didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/didier_neumille/32/94716_2.png) [@didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/u/didier_neumille)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 9:11 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/9 "2025-11-06T21:11:56Z")
Bonjour à tous et bien oui en effet excusez-moi de leur parler en anglais mais je n’avais pas vu quand j’étais sur un site francophone la dernière fois que j’ai posé une question sur un forum ha je me suis fait en guirlandais parce que je ne parlais pas en anglais donc décidément j’ai pas de chance donc oui je suis comme la première vue beaucoup en panne avec Alexa une fois de plus mais bon ce qui me rassure c’est que je suis pas le seul donc on va comme la dernière fois attendre que le problème finisse par être résolu dans quelques jours merci encore et bonne soirée ---
**Author:** ![ddfdom](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/ddfdom/32/137369_2.png) [@ddfdom](https://forum.hacf.fr/u/ddfdom)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 9:16 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/10 "2025-11-06T21:16:22Z")
Merci au mois de lire les posts d’aujourd’hui qui en parlent Tu aurais vite lu que c’est général chez Amazon ---
**Author:** ![herveaurel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/herveaurel/32/134147_2.png) [@herveaurel](https://forum.hacf.fr/u/herveaurel)\ **Post date:** [Novembre 6, 2025, 9:54 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/11 "2025-11-06T21:54:33Z")
Sachant qu’il est facile, avant de poster, de vérifier directement les issues sur le Github. J’en ai ouvert pour Alexa Media Player, et pour Alexa Devices. Tout le monde cherche, le problème vient de Amazon. Ce soir un [bump](https://github.com/home-assistant/core/pull/155989) est existant, il faut laisser les DEV faire leurs boulots maintenant. ---
**Author:** ![jimwest](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jimwest/32/92644_2.png) [@jimwest](https://forum.hacf.fr/u/jimwest)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 6:10 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/12 "2025-11-07T06:10:42Z")
Pour ceux qui, comme moi au début, ne savent pas comment accéder au github, il faut aller dans HACS de votre HA, puis sélectionner l’intégration qui pose problème, et tout en haut, cliquer sur le point d’exclamation pour accéder aux issues A moins que vous ayez mieux ? ![Capture d'écran 2025-11-07 070613](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/5/0/503841fb8c5b26ac46f9413720d6126ecec5f685.png) ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 8:23 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/13 "2025-11-07T08:23:54Z")
You’re welcome ! There are several forums around HA, and this one is the french speaking forum. The « main » forum being strictly English speaking (and quite strict on it, sometime screenshot get bashed when the interface is not in English…). Thus here is the french speaking place… but a lot of us are bridging the gap between the two forums ! I hope we are more welcoming than on the main forum (for the language at least) as a proof, you get a real answer first then some funny answers in a typical french style to suggest you the idiomatic French habits… Bienvenue et n’ hésite pas à rester… ---
**Author:** ![WarC0zes](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/warc0zes/32/137471_2.png) [@WarC0zes](https://forum.hacf.fr/u/WarC0zes)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 8:42 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/14 "2025-11-07T08:42:50Z")
Bonjour, @didier_neumille, j’ai fusionné les deux sujets identiques que tu as ouverts dans celui-ci. ---
**Author:** ![didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/didier_neumille/32/94716_2.png) [@didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/u/didier_neumille)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 9:00 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/15 "2025-11-07T09:00:32Z")
Bonjour et merci Je suis nouveau sur ce forum,j ai pas toutes les règles en main lol.Mais après avoir bien compris sont fonctionnement je compte bien participer activement . Bonne journée à tous dans l attente du rétablissement de AMP . ---
**Author:** ![didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/didier_neumille/32/94716_2.png) [@didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/u/didier_neumille)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 9:09 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/16 "2025-11-07T09:09:12Z")
Bonjour D après vous c est un problème international ou juste sur les serveurs français de Amazon ? ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 9:32 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/17 "2025-11-07T09:32:39Z")
Je pense que c’est au moins Européen voir mondial vu les messages sur github. ---
**Author:** ![herveaurel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/herveaurel/32/134147_2.png) [@herveaurel](https://forum.hacf.fr/u/herveaurel)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 3:49 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/18 "2025-11-07T15:49:51Z")
Mondial au regard des issues et commentaires. ---
**Author:** ![didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/didier_neumille/32/94716_2.png) [@didier\_neumille](https://forum.hacf.fr/u/didier_neumille)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 5:30 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/19 "2025-11-07T17:30:41Z")
Bonjour Disons que facile pour une première connection ‘ est peux être pas le mot qui me serait venu à l esprit au premier abord lol .Mais je promet de faire attention. Merci pour votre accueil . ---
**Author:** ![JGD78](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jgd78/32/23682_2.png) [@JGD78](https://forum.hacf.fr/u/JGD78)\ **Post date:** [Novembre 7, 2025, 9:27 UTC](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778/20 "2025-11-07T21:27:27Z")
Bonsoir, Vous pouvez tester cela, ça fonctionne pour moi : > > > \*\*Describe the bug\*\* > > After updating HA to 2025.11.0, the integration no longer …works. It reports that you need to log in again. > Re-logging in does not work. It says: “Alexa Media Player could not be logged in.” (original German message: "Alexa Media Player konnte nicht angemeldet werden.") > I tried removing and re-adding the integration, but it still doesn’t work. > I don’t see anything in the log, except right after the update there was the following message: > \`2025-11-06 07:19:57.140 WARNING (MainThread) \[alexapy.helpers\] alexalogin.login((\,), {'cookies': {'JSESSIONID': xxxxxxxx }}): A connection error occurred: An exception of type ClientOSError occurred. Arguments: > (None, 'Can not write request body for https://www.amazon.de/ap/exchangetoken/cookies') > 2025-11-06 07:19:57.714 ERROR (MainThread) \[homeassistant\] Error doing job: Unclosed client session (None) > 2025-11-06 07:20:03.279 WARNING (MainThread) \[homeassistant.helpers.frame\] Detected that custom integration 'alexa\_media' initialises a reauth flow without a link to the config entry at custom\_components/alexa\_media/\_\_init\_\_.py, line 1566: \] = await hass.config\_entries.flow.async\_init(. This will stop working in Home Assistant 2025.12, please create a bug report at https://github.com/alandtse/alexa\_media\_player/issues > \` > > \*\*To Reproduce\*\* > > Update HA to 2025.11.0 > > \*\*Expected behavior\*\* > > Successful login > > \*\*System details\*\* > > \- Home Assistant version: 2025.11.0 > \- alexa\_media version (from \`const.py\` or HA startup log): in const.py 5.7.5 but installed from HACS 5.7.10 Why don't the versions match? > \- alexapy version (from \`pip show alexapy\` in homeasssistant container or HA startup log): 1.29.8 > \- Is Amazon \[2SV via Authenticator App\](https://github.com/alandtse/alexa\_media\_player/wiki/Configuration#enable-two-factor-authentication-for-your-amazon-account) (not 2SV OTP via SMS) enabled? (y/n): y > \- Amazon Domain: amazon.de > > \*\*Debug Logs (alexa\_media & alexapy)\*\* > The log is quite large and contains sensitive data, so I can’t just post it here as is. > It’s difficult for me to determine what can safely be shared publicly. > I’ve therefore removed some parts. If something important is missing, please let me know. > > \` > 2025-11-06 08:19:02.049 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Header: {"User-Agent": "AmazonWebView/Amazon Alexa/2.2.556530.0/iOS/16.6/iPhone", "Accept": "\*/\*", "Accept-Language": "\*", "DNT": "1", "Upgrade-Insecure-Requests": "1"} > 2025-11-06 08:19:02.050 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Attempting to register with amazon.de > 2025-11-06 08:19:02.816 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] auth response \ > 2025-11-06 08:19:02.817 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Successfully registered FREDERIC's 4th Alexa Media Player device with Amazon > 2025-11-06 08:19:02.817 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Received registration data: > 2025-11-06 08:19:02.817 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] New access token(396) received which expires at 2025-11-06 09:19:02.817751 in 0:59:59.999949 > 2025-11-06 08:19:03.090 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] capabilities response \ > 2025-11-06 08:19:03.314 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Exchange cookie json {'tokens': {'ttl': 2592000, 'cookies': {'.amazon.de' ..... > 2025-11-06 08:19:03.315 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] updating jar with cookie Set-Cookie: session-id=\*\*\*\*\*; Domain=.amazon.de; expires=1 Nov 2045 07:19:03 GMT; Path=/; Secure > 2025-11-06 08:19:03.315 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] updating jar with cookie Set-Cookie: ubid-acbde=\*\*\*\*\*; Domain=.amazon.de; expires=1 Nov 2045 07:19:03 GMT; Path=/; Secure > 2025-11-06 08:19:03.316 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] updating jar with cookie Set-Cookie: session-token="\*\*\*\*\*\*"; Domain=.amazon.de; expires=6 Nov 2026 07:19:03 GMT; Path=/; Secure > 2025-11-06 08:19:03.316 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] updating jar with cookie Set-Cookie: x-acbde="\*\*\*\*\*"; Domain=.amazon.de; expires=1 Nov 2045 07:19:03 GMT; Path=/; Secure > 2025-11-06 08:19:03.317 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] updating jar with cookie Set-Cookie: at-acbde=Atza|\*\*\*\*\*; Domain=.amazon.de; expires=6 Nov 2026 07:19:03 GMT; HttpOnly; Path=/; Secure > 2025-11-06 08:19:03.317 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] updating jar with cookie Set-Cookie: sess-at-acbde="\*\*\*\*\*"; Domain=.amazon.de; expires=6 Nov 2026 07:19:03 GMT; HttpOnly; Path=/; Secure > 2025-11-06 08:19:03.318 INFO (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Exchanged refresh token for 6 .amazon.de cookies: \['session-id', 'ubid-acbde', 'session-token', 'x-acbde', 'at-acbde', 'sess-at-acbde'\] > 2025-11-06 08:19:03.318 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Attempting to discover CSRF token > 2025-11-06 08:19:03.319 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Session cookies for 'https://alexa.amazon.de/spa/index.html': \['lc-main', 'session-id', 'session-id-time', 'ubid-main', 'session-token', 'x-main', 'at-main', 'sess-at-main', 'ubid-acbde', 'x-acbde', 'at-acbde', 'sess-at-acbde'\] > 2025-11-06 08:19:03.409 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] CSRF token not found from /spa/index.html > 2025-11-06 08:19:03.410 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Session cookies for 'https://alexa.amazon.de/api/language': \['lc-main', 'session-id', 'session-id-time', 'ubid-main', 'session-token', 'x-main', 'at-main', 'sess-at-main', 'ubid-acbde', 'x-acbde', 'at-acbde', 'sess-at-acbde'\] > 2025-11-06 08:19:03.548 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] CSRF token found from /api/language > 2025-11-06 08:19:03.548 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Session cookies for 'https://alexa.amazon.com/api/bootstrap': \['lc-main', 'session-id', 'session-id-time', 'ubid-main', 'session-token', 'x-main', 'at-main', 'sess-at-main'\] > 2025-11-06 08:19:03.697 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] GET: > https://alexa.amazon.com/api/bootstrap with > \ 2025-11-06 08:19:03.697 DEBUG (MainThread) \[alexapy.alexalogin\] Not logged in: An exception of type ContentTypeError occurred. Arguments: > (RequestInfo(url=URL('https://alexa.amazon.com/api/bootstrap'), method='GET', headers=\ \` [Page suivante](https://forum.hacf.fr/t/alexa-probleme-hs/69778.md?page=2)