# "Could not reach" Impossible de connecter home assistant et google home **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Created:** [Octobre 13, 2023, 11:01 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262 "2023-10-13T11:01:49Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 2
**Author:** ![pme1159](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/73ab20/32.png) [@pme1159](https://forum.hacf.fr/u/pme1159)\ **Post date:** [Mars 9, 2024, 7:45 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262/22 "2024-03-09T19:45:11Z")
C’est parce que la configuration automatique ne fonctionne plus par Nabucasa que j’essaie une autre manière de connecter Google Home à Home Assistant. J’ai sans arrêt le message « Could not reach Home Assistant ». Pour répondre à LeLapinFou, je n’ai pas ces lignes dans mon fichier configuration.yaml. L’adresse nabucasa est une adresse https. Pascal ---
**Author:** ![WarC0zes](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/warc0zes/32/137471_2.png) [@WarC0zes](https://forum.hacf.fr/u/WarC0zes)\ **Post date:** [Mars 10, 2024, 3:47 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262/23 "2024-03-10T03:47:44Z")
> [@pme1159](#): > > C’est parce que la configuration automatique ne fonctionne plus par Nabucasa Bonjour, Tu paie un abonnement mais ca fonctionne pas ? Pourquoi tu demande pas de l'aide au support de nabucasa, si ca ne fonctionne plus l'ajout de GA ? > **[Could not reach Home Assistant Cloud by Nabu Casa](https://community.home-assistant.io/t/could-not-reach-home-assistant-cloud-by-nabu-casa/591186/11?u=warc0zes)** > > Same here: HA via Nabucasa works perfectly fine, so does google home with nest. After adding “Home Assistant Cloud by Nabu Casa” in Google Home, i’m stuck with “Could not reach HA Cloud…” as well. I’ll contact the Nabucasa support, let’s see… ... > Citation > Idem ici : HA via Nabucasa fonctionne parfaitement, tout comme Google Home avec Nest. Après avoir ajouté « Home Assistant Cloud by Nabu Casa » dans Google Home, je suis également bloqué avec « Impossible d'atteindre HA Cloud… ». > Je vais contacter le support Nabucasa, voyons voir… > Et comme pour les affiches précédentes : ma seule raison d'avoir acheté un Google Nest était de contrôler vocalement mon instance HA. > `EDIT : un simple redémarrage de Google Nest a résolu mon problème` Ta essayer de redémarrer ton Google home ? ---
**Author:** ![pme1159](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/73ab20/32.png) [@pme1159](https://forum.hacf.fr/u/pme1159)\ **Post date:** [Mars 23, 2024, 9:54 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262/24 "2024-03-23T09:54:44Z")
Bonjour, cela ne fonctionne toujours pas et je n’ai pas reçu de support de la part de Nabu Casa. Et les reboot ne fonctionnent pas. Ni de Google Home, ni de Home Assistant. Et lorsque j’essaie de reconnecter Home Assistant Cloud by Nabu Casa dans Google, toujours le message d’erreur en français : « Impossible de joindre Home Assistant Cloud by Nabu Casa. Veuillez réessayer. » J’ai 3 Google Home qui ne me servent plus à rien. Il va probablement falloir que je passe à un autre système. J’ai gardé Nabu Casa pour l’adresse Cloud mais je vais peut-être passer sur DuckDns pour ne plus avoir à payer d’abonnement. La raison principale pour laquelle je m’étais abonné, c’était la facilité d’utilisation de Google. Mais si cela ne fonctionne plus, ce n’est pas intéressant. ---
**Author:** ![WarC0zes](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/warc0zes/32/137471_2.png) [@WarC0zes](https://forum.hacf.fr/u/WarC0zes)\ **Post date:** [Mars 23, 2024, 10:13 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262/25 "2024-03-23T10:13:25Z")
Salut, ta essayer c'est solution ? ##### Symptôme Sous [**Système** \> **Home Assistant Cloud**](https://my.home-assistant.io/redirect/cloud/) : - L’ **état de la connexion Cloud** est **Connexion en cours…** - **Un message Impossible de se connecter** s'affiche . ![Impossible de se connecter à Home Assistant Cloud](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/f/8/f81425d359807285d8a5e994e88f69974c9b08d1.png) ##### Cause Cette erreur indique un problème de réseau. Cela se produit souvent lorsque l'hôte Home Assistant a une mauvaise configuration réseau IPv6. La correction de la configuration réseau ou la désactivation d'IPv6 sur l'hôte devraient résoudre cette erreur. ##### Résolution 1. Pour vérifier la connexion IPv6, dans votre navigateur, ouvrez [test-ipv6.com](https://test-ipv6.com/) . - Essayez les étapes suggérées par le site Web. 1. S'il y a un problème IPv6 et que l'étape ci-dessus n'a pas fonctionné : Si vous n'exécutez pas Home Assistant sur une VM, essayez de désactiver IPv6 : - Dans l'interface utilisateur, accédez à [**Système** \> **Réseau**](https://my.home-assistant.io/redirect/network/) . - Sous **Configurer les interfaces réseau** , développez la liste déroulante **IPv6**. - Choisissez l' option **désactivée** et enregistrez les modifications. - Pour que tous les paramètres réseau soient appliqués à partir de zéro, redémarrez l'hôte. Sélectionnez **Paramètres** \> **Système** \> Redémarrer Home Assistant (en haut à droite) \> **Redémarrer le système**. > [@pme1159](#): > > je n’ai pas reçu de support de la part de Nabu Casa. > [@PME1159](#): > > I sent 2 messages to the Nabu Casa support. For the 1st I received an answer but it was not the solution. For the second, no answer. 🤣 ---
**Author:** ![pme1159](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/73ab20/32.png) [@pme1159](https://forum.hacf.fr/u/pme1159)\ **Post date:** [Mars 23, 2024, 10:22 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262/26 "2024-03-23T10:22:04Z")
Bonjour, Il ne semble pas y avoir de problème du côté de la connectivité IPV6 : score 10/10 sur le site. Je suis sur une VM : Virtual Box Oracle V7.0 installée sur un PC sous windows 10. Par contre, mon compte Nabu Casa affiche : ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/5/d/5ded90ae1486a5b1e1beca4cf38e2924b24672fb.png) Et pourtant, les options sont bien cochées : ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/3/1/31e0e76cfe4af08c65f290d4c2baec5b0a82f55d.png) Et j'accède à mon compte via le cloud. Pascal ---
**Author:** ![WarC0zes](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/warc0zes/32/137471_2.png) [@WarC0zes](https://forum.hacf.fr/u/WarC0zes)\ **Post date:** [Mars 23, 2024, 10:31 UTC](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262/27 "2024-03-23T10:31:06Z")
> Citation > Accédez aux paramètres. > Cliquez sur Home Assistant Cloud [l'état de la connexion au cloud sera « Non connecté »] > Cliquez sur Déconnexion. > Reconnectez-vous. > **[Nabu Casa "no response from instance"](https://community.home-assistant.io/t/nabu-casa-no-response-from-instance/378542/12?u=warc0zes)** > > Solution: Go to settings Click on home assistant cloud \[cloud connection status will be “Not Connected”\] Click on Sign out Sign back in. It should not be Connected > **[Nabu-Casa Remote UI not working for Google Integration](https://community.home-assistant.io/t/nabu-casa-remote-ui-not-working-for-google-integration/645657)** > > So I’ve been using Nabu Casa Cloud flawlessly to integrate HA into Google for voice commands for 9mo since I moved to 5G internet and no longer had a static IP. However, a few days ago its failed and I’ve not been able to restore it. Its very... [Page précédente](https://forum.hacf.fr/t/could-not-reach-impossible-de-connecter-home-assistant-et-google-home/29262.md?page=1)