# Impossible d'associer le compte Alexa - Skill Alexa via Tuto **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Tags:** alexa\ **Created:** [Avril 27, 2024, 4:54 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726 "2024-04-27T16:54:48Z")\ **Posts on this page:** 16\ **Page:** 1
**Author:** ![adrich](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/adrich/32/61760_2.png) [@adrich](https://forum.hacf.fr/u/adrich)\ **Post date:** [Avril 27, 2024, 4:54 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/1 "2024-04-27T16:54:48Z")
## Mon problème _Bonjour à tous, j’ai suivi le tuto afin d’intégrer Alexa directement gratuitement. Lors de la connexion à ma Skill j’ai l’erreur suivante : « Impossible d’associer le compte Alexa »._ ## Ma configuration * * * [center]## System Information | version | core-2024.4.4 | | --- | --- | | installation\_type | Home Assistant OS | | dev | false | | hassio | true | | docker | true | | user | root | | virtualenv | false | | python\_version | 3.12.2 | | os\_name | Linux | | os\_version | 6.6.25-haos | | arch | aarch64 | | timezone | Europe/Paris | | config\_dir | /config | > **Home Assistant Community Store** > > | GitHub API | ok | > | --- | --- | > | GitHub Content | ok | > | GitHub Web | ok | > | GitHub API Calls Remaining | 5000 | > | Installed Version | 1.34.0 | > | Stage | running | > | Available Repositories | 1398 | > | Downloaded Repositories | 5 | > **Home Assistant Cloud** > > | logged\_in | false | > | --- | --- | > | can\_reach\_cert\_server | ok | > | can\_reach\_cloud\_auth | ok | > | can\_reach\_cloud | ok | > **Home Assistant Supervisor** > > | host\_os | Home Assistant OS 12.2 | > | --- | --- | > | update\_channel | stable | > | supervisor\_version | supervisor-2024.04.0 | > | agent\_version | 1.6.0 | > | docker\_version | 25.0.5 | > | disk\_total | 117.4 GB | > | disk\_used | 11.6 GB | > | healthy | true | > | supported | true | > | board | generic-aarch64 | > | supervisor\_api | ok | > | version\_api | ok | > | installed\_addons | Advanced SSH & Web Terminal (17.2.0), ESPHome (2024.4.1), Studio Code Server (5.15.0), Mosquitto broker (6.4.0), Duck DNS (1.17.0) | > **Dashboards** > > | dashboards | 4 | > | --- | --- | > | resources | 2 | > | views | 2 | > | mode | storage | > **Recorder** > > | oldest\_recorder\_run | 22 avril 2024 à 08:47 | > | --- | --- | > | current\_recorder\_run | 27 avril 2024 à 17:02 | > | estimated\_db\_size | 75.16 MiB | > | database\_engine | sqlite | > | database\_version | 3.44.2 | > **Spotify** > > | api\_endpoint\_reachable | ok | > | --- | --- | [/center] Merci d’avance, Cordialement. * * * ---
**Author:** ![pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pascal_ha/32/10823_2.png) [@pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/u/pascal_ha)\ **Post date:** [Avril 27, 2024, 9:53 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/2 "2024-04-27T21:53:24Z")
Bonjour Tu as dû louper quelque chose dans le tuto. J'ai suivi ce tuto et sa fonctionne chez moi. > **[Piloter Home Assistant avec Amazon Alexa gratuitement](https://www.lesalexiens.fr/domotique/home-assistant/tutoriel-piloter-home-assistant-a-la-voix-grace-a-alexa/)** > > Home Assistant offre de nombreuses possibilités pour piloter sa maison connectée, mais son assistant vocal est encore franchement limité. Heureusement, il Peut-être que cette vidéo pourrait d'aider. [![](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/3/5/359d55bc108abc0ea95aa14bb978f8a8fbb64024.jpeg "Alexa avec Home Assistant GRATUITEMENT sans Nabu Casa !") ](https://www.youtube.com/watch?v=zO2fPbWsmno) ---
**Author:** ![adrich](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/adrich/32/61760_2.png) [@adrich](https://forum.hacf.fr/u/adrich)\ **Post date:** [Avril 27, 2024, 10:38 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/3 "2024-04-27T22:38:42Z")
Hello, merci beaucoup ! Je viens de refaire la méthode rien à faire : les tests sont bons et affiche bien mes appareils ; mais lors de l'ajout de la skill j'ai toujours la même erreur : "Impossible d'associer le compte à Alexa". Bonne soirée \*edit, j'ai cette erreur à l'instant dans les logs : ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/8/0/80d0a6bb2241f5a0616ca52653f5300641202f40.png) ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/1/b/1b3c7943665b02889fa65aaf3cecaa9f8b6d62fb.png) ---
**Author:** ![pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pascal_ha/32/10823_2.png) [@pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/u/pascal_ha)\ **Post date:** [Avril 28, 2024, 12:16 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/4 "2024-04-28T00:16:26Z")
Ton instance Home Assistant est accessible depuis Internet via HTTPS ? ---
**Author:** ![adrich](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/adrich/32/61760_2.png) [@adrich](https://forum.hacf.fr/u/adrich)\ **Post date:** [Avril 28, 2024, 1:09 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/5 "2024-04-28T01:09:53Z")
Yep mais via DuskDNS ^^’ j’ai le numéro de port aussi à la fin de l’URL ---
**Author:** ![pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pascal_ha/32/10823_2.png) [@pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/u/pascal_ha)\ **Post date:** [Avril 28, 2024, 8:37 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/6 "2024-04-28T08:37:14Z")
Le tuto est assez pointu, il faut vraiment le suivre a la lettre. J’ai dû le faire 2 fois avant que cela fonctionne. Je ne pourrais malheureusement pas d’aider plus. A part te dire de le refaire une troisième fois. (Depuis, j’utilise emuladed\_hue pour piloter mes lampes et équipements en zigbee. C’est plus limité que l’autre méthode, mais plus facile à mettre en place et a maintenir quand il y a un probleme.) ---
**Author:** ![Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/sebastien_moreau/32/38359_2.png) [@Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/u/Sebastien_Moreau)\ **Post date:** [Octobre 15, 2024, 8:33 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/7 "2024-10-15T20:33:51Z")
Salut, as tu réussi ? J’ai fait plusieurs fois et toujours pareil impossible d’associer ---
**Author:** ![jrbebel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jrbebel/32/81287_2.png) [@jrbebel](https://forum.hacf.fr/u/jrbebel)\ **Post date:** [Octobre 18, 2024, 9:28 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/8 "2024-10-18T09:28:34Z")
As tu mis dans Your Web Authorization URI , l’url avec 8123? J’avais le même problème que toi et c’est de la venait mon problème. J’ai retirer le 8123, fait une redirection coté box et ça a fonctionné ---
**Author:** ![Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/sebastien_moreau/32/38359_2.png) [@Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/u/Sebastien_Moreau)\ **Post date:** [Octobre 18, 2024, 11:19 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/9 "2024-10-18T11:19:17Z")
Si je ne mets pas le port, je n’ai pas accès à ma page ha, même en redirigeant port 443 et même le 80 pour test ---
**Author:** ![jrbebel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jrbebel/32/81287_2.png) [@jrbebel](https://forum.hacf.fr/u/jrbebel)\ **Post date:** [Octobre 18, 2024, 12:15 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/10 "2024-10-18T12:15:53Z")
oui j’avais plus accès a ma page HA et j’ai fait la redirection sur ma box. J’ai fait une redirection du port externe 443 vers le port interne en 8123 ( tu as un endroit ou tu met l’adresse ip de ton HA. En mettant ton url sans le port 8123 sur une page web, tu y accede ? ---
**Author:** ![Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/sebastien_moreau/32/38359_2.png) [@Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/u/Sebastien_Moreau)\ **Post date:** [Octobre 18, 2024, 12:22 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/11 "2024-10-18T12:22:56Z")
j’ai enfin trouvé, j’avais une redirection en plus dans mon nas suite a une installe sur vm du port 8123. du coup ca bloqué la redirection de mon HA. tout fonctionne parfaitement. merci a vous en tout cas ---
**Author:** ![jrbebel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jrbebel/32/81287_2.png) [@jrbebel](https://forum.hacf.fr/u/jrbebel)\ **Post date:** [Octobre 18, 2024, 12:38 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/12 "2024-10-18T12:38:53Z")
C’est nikel alors. pas de quoi ---
**Author:** ![simon861](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/c4cdca/32.png) [@simon861](https://forum.hacf.fr/u/simon861)\ **Post date:** [Octobre 19, 2024, 2:36 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/13 "2024-10-19T14:36:13Z")
Bonjour à tous, Cela ne fonctionne pas chez moi non plus. J’ai essayé avec les 2 tutoriels, à plusieurs reprises et j’ai l’erreur _« Impossible d’associer le compte Alexa »_ La seule différence avec le tutoriel, c’est que j’utilise un port custom. Mes ports 80 et 443 sont déjà pris. J’arrive bien à me connecter avec Safari ou Chrome à mon serveur Home Assistant mais dès que j’essaye la connexion dans l’application Alexa, j’ai l’erreur d’association. Simon ---
**Author:** ![simon861](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/c4cdca/32.png) [@simon861](https://forum.hacf.fr/u/simon861)\ **Post date:** [Octobre 19, 2024, 3:06 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/14 "2024-10-19T15:06:28Z")
J'ai fini par trouver une solution mais elle n'est pas idéale. J'ai ajouté un NAT de mon port 443 vers 8123 de mon serveur HA. Puis j'ai retiré le port custom dans la configuration de la skill Alexa. Ce n'est pas le top car j'ai un Syno qui a besoin du port 443 pour renouveler son certificat. Il va donc certainement que je regarde pour mettre un reverse proxy (et encore pas certains que ça fonctionne). ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/3/2/32a507816103ad3560fe7cd5c787be55ce50a0f1.png) ---
**Author:** ![Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/sebastien_moreau/32/38359_2.png) [@Sebastien\_Moreau](https://forum.hacf.fr/u/Sebastien_Moreau)\ **Post date:** [Octobre 26, 2024, 7:12 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/15 "2024-10-26T19:12:06Z")
je n’ai pas encore testé, manque de temps mais mon collègue utilise un certificat wildcard dans le Nas ---
**Author:** ![totof\_tof](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/totof_tof/32/85448_2.png) [@totof\_tof](https://forum.hacf.fr/u/totof_tof)\ **Post date:** [Octobre 10, 2025, 11:39 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dassocier-le-compte-alexa-skill-alexa-via-tuto/40726/16 "2025-10-10T23:39:18Z")
merci Mec au top ! grâce à toi j’ai évité une nuit blanche