# Impossible d'installer HACS :( **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Tags:** hacs\ **Created:** [Octobre 22, 2021, 8:10 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809 "2021-10-22T20:10:40Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![zic](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/z/f19dbf/32.png) [@zic](https://forum.hacf.fr/u/zic)\ **Post date:** [Octobre 22, 2021, 8:10 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/1 "2021-10-22T20:10:40Z")
## Mon problème bonjour je tente en vain d’installer HACS… j’ai suivi ce tuto [Comment installer HACS sur Home Assistant : Tutoriel détaillé](https://www.domo-blog.fr/comment-installer-hacs-home-assistant-store-integrations-custom-ha/) mais au moment d’aller dans intégration, +, je tape hacs mais il ne trouve rien du tout. voici mon log : We found a custom integration hacs which has not been tested by Home Assistant. This component might cause stability problems, be sure to disable it if you experience issues with Home Assistant ## Ma configuration * * * ## System Health | version | core-2021.10.6 | | --- | --- | | installation\_type | Home Assistant OS | | dev | false | | hassio | true | | docker | true | | user | root | | virtualenv | false | | python\_version | 3.9.7 | | os\_name | Linux | | os\_version | 5.10.70 | | arch | x86\_64 | | timezone | Europe/Paris | > **Home Assistant Cloud** > > | logged\_in | false | > | --- | --- | > | can\_reach\_cert\_server | ok | > | can\_reach\_cloud\_auth | ok | > | can\_reach\_cloud | ok | > **Home Assistant Supervisor** > > | host\_os | Home Assistant OS 6.5 | > | --- | --- | > | update\_channel | stable | > | supervisor\_version | supervisor-2021.10.0 | > | docker\_version | 20.10.7 | > | disk\_total | 30.8 GB | > | disk\_used | 2.0 GB | > | healthy | true | > | supported | true | > | board | ova | > | supervisor\_api | ok | > | version\_api | ok | > | installed\_addons | Samba share (9.5.1), File editor (5.3.3) | > **Lovelace** > > | dashboards | 1 | > | --- | --- | > | resources | 0 | > | views | 1 | > | mode | storage | \_\_\_ ---
**Author:** ![Jex2512](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jex2512/32/1414_2.png) [@Jex2512](https://forum.hacf.fr/u/Jex2512)\ **Post date:** [Octobre 22, 2021, 8:35 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/2 "2021-10-22T20:35:20Z")
Bonjour As-tu essayé de vider le cache de ton navigateur ? ---
**Author:** ![zic](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/z/f19dbf/32.png) [@zic](https://forum.hacf.fr/u/zic)\ **Post date:** [Octobre 22, 2021, 8:44 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/3 "2021-10-22T20:44:25Z")
ah merde c’était juste ca … merci ! ---
**Author:** ![Jmichel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jmichel/32/13799_2.png) [@Jmichel](https://forum.hacf.fr/u/Jmichel)\ **Post date:** [Mai 16, 2022, 8:12 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/4 "2022-05-16T20:12:04Z")
Bonjour, même difficulté à installer HACS. Ma configuration : server Qnap , HA core fonctionnel avec toutes les entités. ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/2X/3/309f3ac3e6c00733d34f8b52e104c8535743c4b4.png) J'ai suivi le processus d'installation ([Comment installer HACS sur Home Assistant : Tutoriel détaillé](https://www.domo-blog.fr/comment-installer-hacs-home-assistant-store-integrations-custom-ha/)) mais avec les subtilités suivantes : -Telechargement de Hacs sur GitHub : la décompression du zip montre entre autre un dossier 'translations' et non pas ".translations" comme indiqué. Est ce un pb ? -Création du répertoire nommé "custom\_components" sous config\_dir la ou il y a configuration.yaml -Copie du repertoire Hacs dézippé sous "custom\_components" via le logiciel winSCP (et non pas file editor et wamp) est ce un pb ? -vidage du cache et redémarrage de home assistant - Dans "HA/configuration/appareil s et services/intergration" je clique sur "+ajouter l'integration" et choisi Hacs. ---
**Author:** ![golfvert](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/golfvert/32/355_2.png) [@golfvert](https://forum.hacf.fr/u/golfvert)\ **Post date:** [Mai 16, 2022, 9:09 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/5 "2022-05-16T21:09:42Z")
Il vaut toujours mieux suivre la doc officielle… La procédure d’installation de HACS a pas mal évolué et les étapes que tu décris ne sont plus du tout celle que tu as faites. Il faut aller là [Prerequisites | HACS](https://hacs.xyz/docs/setup/prerequisites) et suivre pas à pas ce qui doit être fait. ---
**Author:** ![Jmichel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jmichel/32/13799_2.png) [@Jmichel](https://forum.hacf.fr/u/Jmichel)\ **Post date:** [Mai 17, 2022, 1:10 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/6 "2022-05-17T13:10:41Z")
Merci pour votre retour. Ce n’est pas facile de s’y retrouver avec tout ce que l’on trouve sur internet… Ayant le niveau 0 sur le NAS et étant habitué à windows je bloque sur l’installation de hacs sur la version core de HA. indiqué dans le Prerequisite. Il est précisé : 1. Open a terminal —\>sur le NAS QNAP j’ouvre quoi en fait ? j’imagine que c’est une application équivalente à la fenêtre « invite de commande » de windows dans laquelle il faut coller les lignes de code de ‹ [https://get.hacs.xyz](https://get.hacs.xyz) ›, opération que je n’ai encore jamais fait (uniquement installé les applications dejà disponible dans une bibliothèque pre installée…) Pouvez vous m’indiquer un lien sur les basic de ce genre d’opération ? 2. Change to the user that is running Home Assistant —\>je n’ai pas vu ou dans le script il faut entrée le user 3. Run the HACS download script ---
**Author:** ![golfvert](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/golfvert/32/355_2.png) [@golfvert](https://forum.hacf.fr/u/golfvert)\ **Post date:** [Mai 17, 2022, 1:21 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/7 "2022-05-17T13:21:05Z")
> [@Jmichel](#): > > Ce n’est pas facile de s’y retrouver avec tout ce que l’on trouve sur internet… C’est pour ça que je parle toujours de la doc officielle. Les tutos plus ou moins exacts s’appuyant sur une version antédiluvienne, c’est la recette pour que ça foire. Tu es sûr pour HA Core: [Installation - Home Assistant](https://www.home-assistant.io/installation/) ? Pour installer comme ça, ça passe forcément par un accès en mode terminal sur le système ou est installé HA. Il faut donc faire la même chose que lors de l’install de HA. ---
**Author:** ![Jmichel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jmichel/32/13799_2.png) [@Jmichel](https://forum.hacf.fr/u/Jmichel)\ **Post date:** [Mai 17, 2022, 7:06 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/8 "2022-05-17T19:06:43Z")
pour la version core oui cf. ci-dessous ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/2X/f/f5d90250d1cd7ee80344cc4f88ec3d748bf86819.png) l'appli étant disponible en téléchargement, il m'a suffit de cliquer sur l'icone pour installer HA ! c'est à ma portée !! J'ai accès aux fichiers du nas en ajout / modification via l'appli WinSCP, ce que j'ai fait pour créer le répertoire et transférer le repertoire Hacs... (mais qui ne fonctionne pas...) ---
**Author:** ![golfvert](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/golfvert/32/355_2.png) [@golfvert](https://forum.hacf.fr/u/golfvert)\ **Post date:** [Mai 17, 2022, 7:30 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/9 "2022-05-17T19:30:20Z")
OK. QNAP masque l’installation en venv par du clic. Un truc « compliqué » parait simple. Le problème c’est que tu vois la « complexité » de l’installation en mode venv pour le reste. N’ayant pas de QNAP, je n’ai pas forcément d’idée. Je suppose que dans le même genre que le clic pour HA, il doit y avoir un clic pour un démon SSH? Ca semblerait logique. Après, est-ce que ça existe, je ne sais pas. ---
**Author:** ![Jmichel](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/jmichel/32/13799_2.png) [@Jmichel](https://forum.hacf.fr/u/Jmichel)\ **Post date:** [Mai 18, 2022, 7:54 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/10 "2022-05-18T19:54:19Z")
Bjr, J’ai progressé dans l’accés au code du NAS. J’ai installé putty, je me suis logge au NAS et lancé le code d’installation de Hacs. J’ai le message suivant : « ERROR: Could not find the directory for Home Assistant Manually change the directory to the root of your Home Assistant configuration With the user that is running Home Assistant and run the script again » Le directory de HA sur mon NAS est ‹ /share/cachedev1\_data/.qpkg/HASS80/ › Question : - faut il que j’indique ce chemin quelque part dans le code d’installation de Hacs, si oui ou ? ( je ne suis pas très à l’aise avec ces lignes de code… et si c’est le cas faut il préciser davantage de chemin jusqu’à l’endroit ou se trouve le fichier configuration.yaml ? -sinon que faut il faire ? Merci pour votre aide ! ---
**Author:** ![Ives](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/ba8739/32.png) [@Ives](https://forum.hacf.fr/u/Ives)\ **Post date:** [Novembre 29, 2022, 5:16 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/11 "2022-11-29T17:16:11Z")
Bonjour J’ai suivi la procédure d’installation de HACS jusqu’aux félicitations mais HACS ne s’affiche pas dans les intégrations et si je demande de l’ajouter, j’obtiens le message « Could not authenticate with GitHub, try again later » (j’ai bien vidé le cache du navigateur). ---
**Author:** ![vingerha](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/vingerha/32/30749_2.png) [@vingerha](https://forum.hacf.fr/u/vingerha)\ **Post date:** [Novembre 29, 2022, 5:45 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/12 "2022-11-29T17:45:17Z")
Ça passe de temps en temp…il faut vraiment ‹ try again later › ---
**Author:** ![Ives](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/ba8739/32.png) [@Ives](https://forum.hacf.fr/u/Ives)\ **Post date:** [Novembre 29, 2022, 6:12 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/13 "2022-11-29T18:12:29Z")
J’ai supprimé le dossier et recommencé avec un autre navigateur mais toujours le même résultat, après 1) et 2) j’ai les félicitations ; je reviens alors sur l’onglet HA et je n’ai pas de bouton « soumettre » mais le sablier; je n’ai pas d’autre option que de fermer la fenêtre. Ensuite si j’ajoute l’intégration j’ai de nouveau le message « Could not authenticate with GitHub, try again later » . [![](https://zupimages.net/up/22/48/2khk.jpg)](https://zupimages.net/viewer.php?id=22/48/2khk.jpg) ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Novembre 29, 2022, 6:13 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/14 "2022-11-29T18:13:28Z")
Salut, Rien à voir avec le navigateur ou un cache. Par contre tu as fait les étapes 1 et 2 justement ? ---
**Author:** ![vingerha](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/vingerha/32/30749_2.png) [@vingerha](https://forum.hacf.fr/u/vingerha)\ **Post date:** [Novembre 29, 2022, 6:47 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/15 "2022-11-29T18:47:48Z")
> [@Ives](#): > > Could not authenticate with GitHub, try again later Comme écrit…de temps en temp ça passe… j’ai vu cette situation plusieurs fois…attend pour demain ---
**Author:** ![Ives](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/ba8739/32.png) [@Ives](https://forum.hacf.fr/u/Ives)\ **Post date:** [Novembre 29, 2022, 6:56 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/16 "2022-11-29T18:56:10Z")
Oui et j’ai eu les « congratulations » ! ---
**Author:** ![Ives](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/ba8739/32.png) [@Ives](https://forum.hacf.fr/u/Ives)\ **Post date:** [Novembre 30, 2022, 8:40 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/17 "2022-11-30T08:40:38Z")
Toujours le même problème ce matin. Est-ce que le fait d’avoir déjà un HA installé sur une première VM de mon NUC, déjà associé à un compte GitHub, peut être à l’origine du problème ? Un autre problème : pour éviter d’utiliser le fichier zip je passe par Terminal et SSH en copiant la commande donnée sur [Download | HACS](https://hacs.xyz/docs/setup/download/) mai j’ai un message « bad adress » ? [![](https://zupimages.net/up/22/48/5la2.jpg)](https://zupimages.net/viewer.php?id=22/48/5la2.jpg) ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Novembre 30, 2022, 9:59 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/18 "2022-11-30T09:59:02Z")
> [@Ives](#): > > Est-ce que le fait d’avoir déjà un HA installé sur une première VM de mon NUC, déjà associé à un compte GitHub, peut être à l’origine du problème ? Non, sans lien, tu peux avoir plusieurs HA (avec HACS) sans souci > [@Ives](#): > > mai j’ai un message « bad adress » ? ça on dirait bien un souci de réseau/dns … ---
**Author:** ![Ives](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/ba8739/32.png) [@Ives](https://forum.hacf.fr/u/Ives)\ **Post date:** [Novembre 30, 2022, 10:06 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/19 "2022-11-30T10:06:42Z")
> [@Pulpy-Luke](#): > > ça on dirait bien un souci de réseau/dns Je ne constate pas d'autres problèmes avec mon réseau, c'est la freebox (passerelle) qui donne les dns ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Novembre 30, 2022, 10:10 UTC](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809/20 "2022-11-30T10:10:38Z")
Là il te dit qu’il ne sait pas résoudre l’url en adresse IP. Du coup il ne sait pas télécharger… Et ça matcherai avec le fait que tu ne peux pas finaliser ta config HACS (il n’arrive pas à valider le token) Essaye un `ping free.fr` si ça ne réponds pas OK, ça confirmera le diag. [Page suivante](https://forum.hacf.fr/t/impossible-dinstaller-hacs/6809.md?page=2)