# Installation ZigBee2Mqtt - erreur au démarrage **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Created:** [Mai 28, 2022, 3:11 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466 "2022-05-28T15:11:08Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 3:11 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/1 "2022-05-28T15:11:08Z")
Alors voila Pas moyen de faire fonctionner Zigbee2mqtt L’installation se passe bien Je configure (là c’est la dernière j’ai essayé pleins de trucs de personnes qui ont/avaient le même prob. que moi Et ça ne démarre pas, plus de zigbee du tous sauf si je stoppe le module en question J’ai flasher la sonoff avec la dernière version sur [Supported Adapters | Zigbee2MQTT](https://www.zigbee2mqtt.io/guide/adapters/#recommended) Sans zigbee2mqtt cela marchait avant ça marche toujours après. Je pense donc que mon flashage est bon. Je l’ai quand même refais des fois qu’une erreur m’aurait échappée. Ma config: ```auto data_path: /config/zigbee2mqtt socat: enabled: false master: pty,raw,echo=0,link=/tmp/ttyZ2M,mode=777 slave: tcp-listen:8485,keepalive,nodelay,reuseaddr,keepidle=1,keepintvl=1,keepcnt=5 options: '-d -d' log: false mqtt: base_topic: zigbee2mqtt server: mqtt://localhost user: ***** password: ******* serial: port: >- /dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_146e21121c13ec119ef420c7bd930c07-if00 homeassistant: false permit_join: true ``` Journal: ```auto s6-rc: info: service s6rc-oneshot-runner: starting s6-rc: info: service s6rc-oneshot-runner successfully started s6-rc: info: service fix-attrs: starting s6-rc: info: service fix-attrs successfully started s6-rc: info: service legacy-cont-init: starting cont-init: info: running /etc/cont-init.d/socat.sh [17:43:57] INFO: Socat not enabled, marking service as down cont-init: info: /etc/cont-init.d/socat.sh exited 0 cont-init: info: running /etc/cont-init.d/zigbee2mqtt.sh cont-init: info: /etc/cont-init.d/zigbee2mqtt.sh exited 0 s6-rc: info: service legacy-cont-init successfully started s6-rc: info: service legacy-services: starting services-up: info: copying legacy longrun socat (no readiness notification) services-up: info: copying legacy longrun zigbee2mqtt (no readiness notification) [17:43:58] INFO: Handing over control to Zigbee2mqtt Core ... > zigbee2mqtt@1.25.1 start > node index.js Zigbee2MQTT:info 2022-05-28 17:44:02: Logging to console and directory: '/config/zigbee2mqtt/log/2022-05-28.17-44-00' filename: log.txt Zigbee2MQTT:info 2022-05-28 17:44:02: Starting Zigbee2MQTT version 1.25.1 (commit #unknown) Zigbee2MQTT:info 2022-05-28 17:44:02: Starting zigbee-herdsman (0.14.27) Zigbee2MQTT:error 2022-05-28 17:44:22: Error while starting zigbee-herdsman Zigbee2MQTT:error 2022-05-28 17:44:22: Failed to start zigbee Zigbee2MQTT:error 2022-05-28 17:44:22: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions Zigbee2MQTT:error 2022-05-28 17:44:22: Exiting... Zigbee2MQTT:error 2022-05-28 17:44:22: Error: Failed to connect to the adapter (Error: SRSP - SYS - ping after 6000ms) at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:102:27) at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:123:29) at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:58:27) at Controller.start (/app/lib/controller.ts:100:27) at start (/app/index.js:110:5) [17:44:23] INFO: Handing over control to Zigbee2mqtt Core ... > zigbee2mqtt@1.25.1 start > node index.js ``` un log: ```auto info 2022-05-28 16:38:20: Logging to console and directory: '/config/zigbee2mqtt/log/2022-05-28.16-38-19' filename: log.txt info 2022-05-28 16:38:20: Starting Zigbee2MQTT version 1.25.1 (commit #unknown) info 2022-05-28 16:38:20: Starting zigbee-herdsman (0.14.27) error 2022-05-28 16:38:32: Error while starting zigbee-herdsman error 2022-05-28 16:38:32: Failed to start zigbee error 2022-05-28 16:38:32: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions error 2022-05-28 16:38:32: Exiting... error 2022-05-28 16:38:32: undefined ``` Le site ne m’a pas aider. Toujours le même blocage Sais plus quoi changer ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 3:26 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/2 "2022-05-28T15:26:50Z")
Salut, Peux-tu faire un petit coup de remise en forme pour que ce soit lisible ? Les balises \ sont parfaites pour ça ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 3:38 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/3 "2022-05-28T15:38:58Z")
Oups pardon je maitrise pas Voilà, je pense que c’est mieux ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 3:49 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/4 "2022-05-28T15:49:41Z")
Nettement mieux. Merci > [@Argonaute64](#): > > `Zigbee2MQTT:error 2022-05-28 17:44:22: Error: Failed to connect to the adapter (Error: SRSP - SYS - ping after 6000ms)` Voilà le point dur : La config de la clé USB ne semble pas correcte. Pour autant, ça > [@Argonaute64](#): > > ```auto > serial: > port: >- > /dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_146e21121c13ec119ef420c7bd930c07-if00 > > ``` Me plait quand même. C’est bien ta valeur à toi et pas un copié collé d’ailleurs ? ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 3:59 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/5 "2022-05-28T15:59:56Z")
c est bien un copier/coller de mon système Récup dans Paramètres-\>Système-\>Matériels-\>… en haut à droite J’ai essayer `/dev/ttyUSB0` mais on déconseille sur certain site `/dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_146e21121c13ec119ef420c7bd930c07-if00-port0` et même (que je n’ai vu nul part) `/dev/serial/by-path/pci-0000:02:00.0-usb-0:2.1:1.0-port0` Je tourne sous VM, j’ai donc aussi essayé de changer de port usb physique, mais bon, dans la vm c’est toujours vu comme le même puisque c 'est le seul monté. Aprés j’ai flashé la clé, version plus récente, même résultat J’en suis à penser à un droit d’accès, mais comment changer ça??? NB. Le port est different dans le premier message que ce que j’ai envoyé ensuite encore un test, ‹ port0 › me semblait étrange 😵‍💫 😵‍💫 ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:16 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/6 "2022-05-28T16:16:21Z")
J’aurai pensé à un souci d’alim mais sur une VM (et donc j’imagine pas sur un pi), j’y crois pas trop > [@Argonaute64](#): > > `/dev/ttyUSB0` ça peut être problématique si plusieurs usb qui de melangent entre 0 et 1 par exemple, mais là, avec 1 seule clé… > [@Argonaute64](#): > > J’en suis à penser à un droit d’accès, mais comment changer ça??? Si c’est l’addon (et donc HA superivsed ou HAOS) c’est pas ça non plus. Essaye de stopper z2m, brancher/débrancher la clé usb (VM allumée) puis relance z2m ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:17 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/7 "2022-05-28T16:17:50Z")
C’est l’install tot en un HaOS donc Ok Je teste Bon z2mqtt couper Clé enlever → le port disparait de la vm (normal) attente 30 sec reconnection → port avec la clé réapparait dans la VM (magic) attende 30sec Démarrage z2mqtt idem, même erreur si je coupe z2mqtt le zigbee est bien fonctionel, la clé fonctionne ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:42 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/8 "2022-05-28T16:42:06Z")
> [@Pulpy-Luke](#): > > J’aurai pensé à un souci d’alim mais sur une VM (et donc j’imagine pas sur un pi), j’y crois pas trop la machine physique est un HP DL360p et deux alim de 460w je ne pense pas non par contre j'ai déjà constaté des chose bizarre sur l'architecture USB des serveur HP Comme le serveur tourne sur carte SD ce ne serait pas impossible qu'il existe une 'interférence' ---
**Author:** ![golfvert](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/golfvert/32/355_2.png) [@golfvert](https://forum.hacf.fr/u/golfvert)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:42 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/9 "2022-05-28T16:42:22Z")
> [@Argonaute64](#): > > si je coupe z2mqtt le zigbee est bien fonctionel, la clé fonctionne Si tu n’as plus z2mqtt, comment sais-tu que zigbee fonctionne? Tu n’as pas un outil qui utilise déjà cette clé? ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:46 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/10 "2022-05-28T16:46:08Z")
ben quand j’ai brancher la cle dans le port pour la première fois elle a été détectée par HA et configurée A partir de là j’ai pu connecter mes périf de test. Dot un se connecte mais ne remonte pas d’info d’ou z2mqtt Z2mqtt vient par dessus non? ---
**Author:** ![golfvert](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/golfvert/32/355_2.png) [@golfvert](https://forum.hacf.fr/u/golfvert)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:49 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/11 "2022-05-28T16:49:34Z")
Non, à la place… Tu dois avoir l’intégration par défaut (zha, je crois) qui a vu et prend la clé. Il faut la désactiver pour que z2mqtt puisse l’utiliser. ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 4:53 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/12 "2022-05-28T16:53:38Z")
Ha J’avais pas vu ça Logique maintenant que c’est dit Désolé de la perte de temps à tous si c’est cela et merci de l’aide Je vais tester cela Mais plus ce soir ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Mai 28, 2022, 5:24 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/13 "2022-05-28T17:24:55Z")
> [@golfvert](#): > > Non, à la place… Tu dois avoir l’intégration par défaut (zha, je crois) qui a vu et prend la clé. Il faut la désactiver pour que z2mqtt puisse l’utiliser. Bonne piste. De mémoire ça demande à configurer le truc avant, mais possible que ça préempte la clé quand même. ---
**Author:** ![Argonaute64](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/argonaute64/32/13603_2.png) [@Argonaute64](https://forum.hacf.fr/u/Argonaute64)\ **Post date:** [Mai 29, 2022, 8:19 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/14 "2022-05-29T08:19:12Z")
> [@golfvert](#): > > Non, à la place… Tu dois avoir l’intégration par défaut (zha, je crois) qui a vu et prend la clé. Il faut la désactiver pour que z2mqtt puisse l’utiliser. Bonjour, C’était bien ça. 🙄 Je suis confus, c’était la première chose à vérifier. J’ai supprimé l’intégration automatique de Zigbbee de HA dans ‹ Paramètres-\>Appareils et Services › Désinstaller Zigbee2Mqtt Redémarrage Refuser l’intégration quand il détecte le ZBDongle p sur USB Installer Zigbee2Mqtt Le configurer. On trouve toute sorte de config sur le net. J’ai pas creusé toutes les options, le minimum marche chez moi pour l’instant (Si cela peux aider d’autre -\>) ```auto data_path: /config/zigbee2mqtt socat: enabled: false master: pty,raw,echo=0,link=/tmp/ttyZ2M,mode=777 slave: tcp-listen:8485,keepalive,nodelay,reuseaddr,keepidle=1,keepintvl=1,keepcnt=5 options: '-d -d' log: false mqtt: base_topic: zigbee2mqtt server: mqtt://core-mosquitto user: **** password: **** serial: port: /dev/ttyUSB0 homeassistant: false permit_join: true ``` Après, réappairage des appareils, les noms/identificateurs ont changés. Pas gênant dans mon cas. Et modification des scripts de synchro de deux modules. Tout fonctionne comme avant. Encore merci à ceux qui ont pris le temps de m’aider Un autre problème se pose maintenant. Un équipement n’est pas reconnus. Il est noté comme compatible sur z2mqtt, donc je pense que c’est possible. J’imagine qu il faut intégré manuellement, mais je ne connais pas la façon de faire. Ce sera un autre thread Bon Dimanche ---
**Author:** ![Arn49](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f9ae1b/32.png) [@Arn49](https://forum.hacf.fr/u/Arn49)\ **Post date:** [Septembre 29, 2023, 2:09 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/15 "2023-09-29T14:09:06Z")
Bonjour les amis De mon coté j’ai un soucis et je m’arrache les cheveux ☹ J’avais fait une installation test HA sur un serveur free avec une clé Clé Sniffer Dongle CC2531 flashée pour zigbee2mqtt. Tout fonctionne bien et me remonte les entités de mon module Zlinky\_Tic. Je viens d’effectuer une installation Prod sur un Rasbperry Pi 4B. La clé est bien vu par le système, mqtt brocker est bien lancé et je démarre zigbee2mqtt mais quand je veux visualiser mon Zlinky dans zigbee2mqtt, je reçois un message _Le module complémentaire semble ne pas être prêt, il se peut qu’il soit encore en cours de démarrage. Voulez-vous réessayer ?_ J’ai tout essayé dans la configuration de zigbbe2mqtt et zha est désactivé mais rien n’y fait. Je ne sais plus quoi faire ---
**Author:** ![Barbotx](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/barbotx/32/41725_2.png) [@Barbotx](https://forum.hacf.fr/u/Barbotx)\ **Post date:** [Septembre 29, 2023, 3:46 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/16 "2023-09-29T15:46:09Z")
Bonjour, tu peux nous montrer les logs de Z2M, stp? ---
**Author:** ![Arn49](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f9ae1b/32.png) [@Arn49](https://forum.hacf.fr/u/Arn49)\ **Post date:** [Septembre 29, 2023, 3:49 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/17 "2023-09-29T15:49:58Z")
Voici les logs En plus j’ai tout réinstallé et même galère ```auto [17:47:22] INFO: Preparing to start... [17:47:22] INFO: Socat not enabled [17:47:24] INFO: Starting Zigbee2MQTT... Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:31: Logging to console and directory: '/config/zigbee2mqtt/log/2023-09-29.17-47-31' filename: log.txt Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:31: Starting Zigbee2MQTT version 1.33.0 (commit #unknown) Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:31: Starting zigbee-herdsman (0.18.5) Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:32: zigbee-herdsman started (resumed) Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:32: Coordinator firmware version: '{"meta":{"maintrel":3,"majorrel":2,"minorrel":6,"product":0,"revision":20211115,"transportrev":2},"type":"zStack12"}' Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:32: Currently 0 devices are joined: Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:32: Zigbee: disabling joining new devices. Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:32: Connecting to MQTT server at mqtt://core-mosquitto:1883 Zigbee2MQTT:error 2023-09-29 17:47:32: MQTT error: Connection refused: Not authorized Zigbee2MQTT:error 2023-09-29 17:47:32: MQTT failed to connect, exiting... Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:32: Stopping zigbee-herdsman... Zigbee2MQTT:info 2023-09-29 17:47:33: Stopped zigbee-herdsman ``` ---
**Author:** ![Barbotx](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/barbotx/32/41725_2.png) [@Barbotx](https://forum.hacf.fr/u/Barbotx)\ **Post date:** [Septembre 29, 2023, 4:25 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/18 "2023-09-29T16:25:04Z")
il n’arrive pas à se connecter à MQTT. ---
**Author:** ![Arn49](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f9ae1b/32.png) [@Arn49](https://forum.hacf.fr/u/Arn49)\ **Post date:** [Septembre 29, 2023, 4:29 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/19 "2023-09-29T16:29:47Z")
Non Quand je tente de visualiser me module Zlinky\_tic je reçois ce message : ## Zigbee2MQTT _Le module complémentaire semble ne pas être prêt, il se peut qu’il soit encore en cours de démarrage. Voulez-vous réessayer ?_ ---
**Author:** ![Barbotx](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/barbotx/32/41725_2.png) [@Barbotx](https://forum.hacf.fr/u/Barbotx)\ **Post date:** [Septembre 29, 2023, 4:31 UTC](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466/20 "2023-09-29T16:31:13Z")
tu as d’autres devices en zigbee? Selon le journal de Z2M, il ne se connecte pas à mqtt. [Page suivante](https://forum.hacf.fr/t/installation-zigbee2mqtt-erreur-au-demarrage/11466.md?page=2)