# Prise connecté ewelink s'éteint 3 sec après un allumage

**URL:** <https://forum.hacf.fr/t/prise-connecte-ewelink-seteint-3-sec-apres-un-allumage/27554>\
**Category:** Entraide Home Assistant\
**Tags:** sonoff, prise-connectee\
**Created:** [Septembre 3, 2023, 8:25 UTC](https://forum.hacf.fr/t/prise-connecte-ewelink-seteint-3-sec-apres-un-allumage/27554 "2023-09-03T08:25:50Z")\
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**Author:** ![Murlock](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/murlock/32/35892_2.png) [@Murlock](https://forum.hacf.fr/u/Murlock)\
**Post date:** [Septembre 3, 2023, 8:25 UTC](https://forum.hacf.fr/t/prise-connecte-ewelink-seteint-3-sec-apres-un-allumage/27554/1 "2023-09-03T08:25:50Z")

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## Mon problème

Bonjour,  
Je suis nouveau sur home assistant et j'ai réussi a passer presque tout mes objets connectés sauf une prise connectée (S55R1) son off ewelink que j'ai dans le jardin. celle ci s'allume est bien contrôlable mais si je l'allume via homeassistant elle s'éteint d'elle même quelques secondes après :

 ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/7/6/7699cf0a743acbd938f9f9ab0a80aa7ab66c3bf3.png)

Voici ce que j'ai put trouver dans les logs, il semble avoir du mal a se connecter au cloud, j'ai vérifier et rechnagé le mot de passe mais sans résultat) :

```auto
2023-09-03 10:10:00 [D] CLOUD True => None
2023-09-03 10:10:00 [W] Can't load devices| File "/config/custom_components/sonoff/ __init__.py", line 242, in internal_normal_setup| devices = await registry.cloud.get_devices(homes)| ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^|Exception: cannot found access token info|
2023-09-03 10:10:00 [D] 2 devices loaded from Cache
2023-09-03 10:10:00 [D] abf8002276 UIID 20000 | {'partnerDevice': {'ezVedioSerial': '3df49a67-c725-40da-a648-60e9527ccead'}, 'subDevices': []}
2023-09-03 10:10:00 [D] 10013cb41f UIID 0001 | {'version': 8, 'only_device': {'ota': 'success'}, 'sledOnline': 'off', 'switch': 'off', 'fwVersion': '3.7.6', 'rssi': -71, 'startup': 'off', 'init': 1, 'pulse': 'on', 'pulseWidth': 1000, 'rstReason': 4, 'exccause': 0, 'epc1': 0, 'epc2': 0, 'epc3': 0, 'excvaddr': 0, 'depc': 0, 'longOffline': 1}
2023-09-03 10:10:00 [D] LOCAL mode start
2023-09-03 10:10:00 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 771
2023-09-03 10:10:03 [D] Add 6 entities
2023-09-03 10:10:08 [D] 10013cb41f => Local4 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on'} <= {'seq': 772, 'sequence': '1693728608000', 'error': 0}
2023-09-03 10:10:08 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 772
2023-09-03 10:10:09 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 773
2023-09-03 10:18:05 [D] CLOUD None => None
2023-09-03 10:18:06 [W] Can't load devices| File "/config/custom_components/sonoff/ __init__.py", line 242, in internal_normal_setup| devices = await registry.cloud.get_devices(homes)| ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^|Exception: cannot found access token info|
2023-09-03 10:18:06 [D] 2 devices loaded from Cache
2023-09-03 10:18:06 [D] abf8002276 UIID 20000 | {'partnerDevice': {'ezVedioSerial': '3df49a67-c725-40da-a648-60e9527ccead'}, 'subDevices': []}
2023-09-03 10:18:06 [D] 10013cb41f UIID 0001 | {'version': 8, 'only_device': {'ota': 'success'}, 'sledOnline': 'off', 'switch': 'off', 'fwVersion': '3.7.6', 'rssi': -71, 'startup': 'off', 'init': 1, 'pulse': 'on', 'pulseWidth': 1000, 'rstReason': 4, 'exccause': 0, 'epc1': 0, 'epc2': 0, 'epc3': 0, 'excvaddr': 0, 'depc': 0, 'longOffline': 1}
2023-09-03 10:18:06 [D] AUTO mode start
2023-09-03 10:18:06 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 773
2023-09-03 10:18:06 [E] Cloud WS exception| File "/config/custom_components/sonoff/core/ewelink/cloud.py", line 323, in connect| raise Exception(resp)|Exception: {'error': 406, 'reason': 'Authentication Failed', 'apikey': 'd92e4e8a-c9f5-4607-a955-8e2988a3c0f0', 'sequence': '1693729086342', 'actionName': 'userOnline'}|
2023-09-03 10:18:06 [D] CLOUD None => False
2023-09-03 10:18:06 [D] Cloud connection retrying in 15 seconds
2023-09-03 10:18:06 [D] Add 6 entities
2023-09-03 10:18:21 [E] Cloud WS exception| File "/config/custom_components/sonoff/core/ewelink/cloud.py", line 323, in connect| raise Exception(resp)|Exception: {'error': 406, 'reason': 'Authentication Failed', 'apikey': 'd92e4e8a-c9f5-4607-a955-8e2988a3c0f0', 'sequence': '1693729101631', 'actionName': 'userOnline'}|
2023-09-03 10:18:21 [D] CLOUD False => False
2023-09-03 10:18:21 [D] Cloud connection retrying in 60 seconds
2023-09-03 10:18:35 [D] 10013cb41f => Local4 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on'} <= {'seq': 774, 'sequence': '1693729115000', 'error': 0}
2023-09-03 10:18:35 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 774
2023-09-03 10:18:36 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 775
2023-09-03 10:19:21 [E] Cloud WS exception| File "/config/custom_components/sonoff/core/ewelink/cloud.py", line 323, in connect| raise Exception(resp)|Exception: {'error': 406, 'reason': 'Authentication Failed', 'apikey': 'd92e4e8a-c9f5-4607-a955-8e2988a3c0f0', 'sequence': '1693729161917', 'actionName': 'userOnline'}|
2023-09-03 10:19:21 [D] CLOUD False => False
2023-09-03 10:19:21 [D] Cloud connection retrying in 300 seconds

```

## Ma configuration

* * *

## 

Informations système

| Version | core-2023.8.1 |
| --- | --- |
| Type d'installation | Home Assistant OS |
| Développement | false |
| Supervisor | true |
| Docker | true |
| Utilisateur | root |
| Environnement virtuel | false |
| Version de Python | 3.11.4 |
| Famille du système d'exploitation | Linux |
| Version du système d'exploitation | 6.1.39 |
| Architecture du processeur | x86\_64 |
| Fuseau horaire | Europe/Paris |
| Répertoire de configuration | /config |

### Home Assistant Community Store

[GÉRER](https://92ti7g0zhoq7rh8nm80xm6j1gdvr1zas.ui.nabu.casa/hacs)

| GitHub API | ok |
| --- | --- |
| GitHub Content | ok |
| GitHub Web | ok |
| GitHub API Calls Remaining | 5000 |
| Installed Version | 1.32.1 |
| Stage | running |
| Available Repositories | 1273 |
| Downloaded Repositories | 15 |

### Home Assistant Cloud

[GÉRER](https://92ti7g0zhoq7rh8nm80xm6j1gdvr1zas.ui.nabu.casa/config/cloud)

| Connecté | true |
| --- | --- |
| Expiration de l'abonnement | 31 août 2024 à 02:00 |
| Relais connecté | true |
| Région relais | eu-central-1 |
| Contrôle à distance activé | true |
| Contrôle à distance connecté | true |
| Alexa activé | false |
| Google activé | true |
| Serveur distant | eu-central-1-0.ui.nabu.casa |
| État du certificat | ready |
| Accéder au serveur de certificats | ok |
| Accéder au serveur d'authentification | ok |
| Accéder à Home Assistant Cloud | ok |

### Home Assistant Supervisor

| Système d'exploitation hôte | Home Assistant OS 10.4 |
| --- | --- |
| Mise à jour | stable |
| Version du Supervisor | supervisor-2023.08.1 |
| Version de l'agent | 1.5.1 |
| Version de Docker | 23.0.6 |
| Taille total du disque | 468.7 GB |
| Taille du disque utilisé | 16.0 GB |
| Sain | true |
| Prise en charge | true |
| Tableau de bord | generic-x86-64 |
| API du Supervisor | ok |
| Version API | ok |
| Modules complémentaires installés | Studio Code Server (5.10.1), Glances (0.19.2), Mosquitto broker (6.3.0), Zigbee2MQTT (1.33.0-1), Advanced SSH & Web Terminal (15.0.7), MariaDB (2.6.1), SomfyProtect2MQTT (2023.8.3), Z-Wave JS (0.1.85), Frigate (0.12.1), Xiaomi Mi Scale (0.3.6), Home Assistant Google Drive Backup (0.111.1) |

### Dashboards

[GÉRER](https://92ti7g0zhoq7rh8nm80xm6j1gdvr1zas.ui.nabu.casa/config/lovelace)

| Tableaux de bord | 5 |
| --- | --- |
| Ressources | 6 |
| Vues | 15 |
| Mode | storage |

### Recorder

| Heure de démarrage de l'exécution la plus ancienne | 25 août 2023 à 20:51 |
| --- | --- |
| Heure de démarrage de l'exécution actuelle | 27 août 2023 à 19:04 |
| Taille estimée de la base de données (en Mio) | 2685.28 MiB |
| Moteur de la base de données | mysql |
| Version de la base de données | 10.6.12 |

### Sonoff

| Version | 3.5.2 (2ad1cd7) |
| --- | --- |
| Cloud devices online | 0 / 2 |
| Local devices online | 1 / 1 |
| Debug page | – [plus d'infos](https://92ti7g0zhoq7rh8nm80xm6j1gdvr1zas.ui.nabu.casa/api/sonoff/4f77ae9d-dd6e-4075-8980-f9be18aedeec) |

### Spotify

Point de terminaison de l'API Spotify accessible ok

### Métriques du Supervisor

Utilisation du processeur

0 %

Utilisation de la mémoire

1.7 %

Merci

* * *

---

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**Author:** ![Murlock](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/murlock/32/35892_2.png) [@Murlock](https://forum.hacf.fr/u/Murlock)\
**Post date:** [Septembre 3, 2023, 7:14 UTC](https://forum.hacf.fr/t/prise-connecte-ewelink-seteint-3-sec-apres-un-allumage/27554/3 "2023-09-03T19:14:36Z")

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Ah le message supprimé ! c’est encore pire que de ne pas avoir de réponse 🙂 j’ai l’impression que la solution était là et qu’elle m’ait passée sous le nez 😛

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![olivr2s](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/olivr2s/32/73633_2.png) [@olivr2s](https://forum.hacf.fr/u/olivr2s)\
**Post date:** [Septembre 3, 2023, 7:27 UTC](https://forum.hacf.fr/t/prise-connecte-ewelink-seteint-3-sec-apres-un-allumage/27554/4 "2023-09-03T19:27:24Z")

</div>

Désolé pour mon message supprimé, j’ai lu trop vite et répondu trop vite aussi en disant que c’était la configuration yaml d’esphome qui n’était pas bonne alors que le composant n’était pas flashé esphome…