# Problème avec l'intégration Alexa Media Player **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Tags:** lecteur-multimedia-media-playe\ **Created:** [Octobre 4, 2023, 10:32 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878 "2023-10-04T10:32:13Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Octobre 4, 2023, 10:32 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/1 "2023-10-04T10:32:13Z")
Bonjour, Ce matin, j’ai reçu un SMS d’Amazon avec un mot de passe à usage unique (6 chiffres) sans comprendre pourquoi. Je viens de voir dans mes notifications HA que l’intégration Alexa Media Player demandait à être reconfigurée. J’ai donc essayé de reconfigurer l’intégration en saisissant dans le champ Clé d’application 2FA le code envoyé par Amazon ce matin (grosse erreur apparement) et naturellement, cela n’a pas fonctionné. Le code restant dans le champ (impossible de le supprimer), j’ai supprimé l’intégration et relancé HA. Puis j’ai à nouveau installé l’intégration mais impossible de la configurer, j’ai un message me disant « Unknown error occurred ». Je n’ai absolument rien dans les journaux par rapport à cet échec de la configuration. Quelqu’un aurait une piste à m’apporter pour pouvoir réinstaller Alexa Media Player ? _Renseigner votre problème_ ## Ma configuration * * * [center]## System Information | version | core-2023.9.3 | | --- | --- | | installation\_type | Home Assistant OS | | dev | false | | hassio | true | | docker | true | | user | root | | virtualenv | false | | python\_version | 3.11.5 | | os\_name | Linux | | os\_version | 6.1.21-v8 | | arch | aarch64 | | timezone | Europe/Paris | | config\_dir | /config | > **Home Assistant Community Store** > > | GitHub API | ok | > | --- | --- | > | GitHub Content | ok | > | GitHub Web | ok | > | GitHub API Calls Remaining | 4991 | > | Installed Version | 1.33.0 | > | Stage | running | > | Available Repositories | 1373 | > | Downloaded Repositories | 13 | > | HACS Data | ok | > **Home Assistant Cloud** > > | logged\_in | false | > | --- | --- | > | can\_reach\_cert\_server | ok | > | can\_reach\_cloud\_auth | ok | > | can\_reach\_cloud | ok | > **Home Assistant Supervisor** > > | host\_os | Home Assistant OS 10.5 | > | --- | --- | > | update\_channel | stable | > | supervisor\_version | supervisor-2023.09.2 | > | agent\_version | 1.5.1 | > | docker\_version | 23.0.6 | > | disk\_total | 457.7 GB | > | disk\_used | 9.1 GB | > | healthy | true | > | supported | true | > | board | rpi4-64 | > | supervisor\_api | ok | > | version\_api | ok | > | installed\_addons | File editor (5.6.0), Mosquitto broker (6.3.1), Zigbee2MQTT (1.33.1-1), Terminal & SSH (9.7.1), Studio Code Server (5.11.0), Duck DNS (1.15.0), NGINX Home Assistant SSL proxy (3.5.0), Node-RED (14.5.0), SAIC MQTT Gateway (Python) (0.3.0) | > **Dashboards** > > | dashboards | 5 | > | --- | --- | > | resources | 9 | > | views | 4 | > | mode | storage | > **Recorder** > > | oldest\_recorder\_run | 24 septembre 2023 à 16:54 | > | --- | --- | > | current\_recorder\_run | 4 octobre 2023 à 12:04 | > | estimated\_db\_size | 238.45 MiB | > | database\_engine | sqlite | > | database\_version | 3.41.2 | [/center] ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Octobre 4, 2023, 3:52 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/2 "2023-10-04T15:52:41Z")
Bon, en local et avec l’adresse ip de mon Rpi et non pas l’URL de duckdns, j’ai pu réinstaller l’intégration Alexa Media Player. Problème de loopback ? ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 4:34 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/3 "2023-12-20T16:34:46Z")
Bonsoir, J'ai désinstallé l'intégration Alexa Media Player car impossible d'avoir les entités donnant la température avec mes echo dot 5 et mon echo 4. Depuis, je n'arrive plus à installer l'intégration. Comme par avant l'adresse par duckdns engendre une "unknown error occured" et en passant par l'adresse IP de mon RPI suivie de 8123 ([http://192.168.1.xx:8123](http://192.168.1.xx:8123)) j'arrive bien sur la page de vérification d'Amazon mais je tourne en boucle lors de la saisie du captcha. ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/c/e/cedeaa8e9beabd5f50248fa1841973335354f51e.png) Si quelqu'un a une idée, je suis preneur... Ce n'est pas que j'ai un besoin vital de la température fournie par ces équipements mais ça me gon... de ne pas réussir à réinstaller une intégration... ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:17 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/4 "2023-12-20T17:17:31Z")
Y’a-t-il un @anon21985933 en chasse d’une image de disponible ? 😁 ---
**Author:** ![anon21985933](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/ecb155/32.png) [@anon21985933](https://forum.hacf.fr/u/anon21985933)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:23 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/5 "2023-12-20T17:23:25Z")
Désolé, mais pas d’Alexa à la maison 😁 ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:24 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/6 "2023-12-20T17:24:12Z")
Désolé, pas d’image alors 😂 Si tu en veux, je vais bientôt en avoir 5 à vendre (dont 3 qui devraient être capable de donner la température de la pièce où elles seront installées) ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:27 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/7 "2023-12-20T17:27:55Z")
Y’a-t-il un @Pulpy-Luke, qui ne chasse plus d’image (il en a un camion plein) et qui en plus aurait des Alexa ? ---
**Author:** ![anon21985933](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/ecb155/32.png) [@anon21985933](https://forum.hacf.fr/u/anon21985933)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:28 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/8 "2023-12-20T17:28:59Z")
> [@anon41081891](#): > > unknown error occured As-tu essayé en allant dans paramètres et services , tu cliques sur les … en haut à droite « informations d’identification de l’application » , puis en bas " Ajouter des informations d’identification d’applications " ? ---
**Author:** ![Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pulpy-luke/32/137426_2.png) [@Pulpy-Luke](https://forum.hacf.fr/u/Pulpy-Luke)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:32 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/9 "2023-12-20T17:32:26Z")
Salut, Je n’ai non pas plus d’Alexa ici… ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:33 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/10 "2023-12-20T17:33:05Z")
Ca ? : ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/1/8/18ce391114b77d17eafc4c9825a0d8d396f77d10.png) Y'a pas Alexa Media Player dans la liste des applications. ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 5:34 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/11 "2023-12-20T17:34:34Z")
Bon, ben je vais revendre tout ça et passer sous gougleu 🤪 ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 8:57 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/12 "2023-12-20T20:57:52Z")
Tu as essayé de suivre ce qu'il y a dans le wiki ? > **[Configuration](https://github.com/alandtse/alexa_media_player/wiki/Configuration)** > > This is a custom component to allow control of Amazon Alexa devices in Home Assistant using the unofficial Alexa API. - alandtse/alexa\_media\_player J'avoue que j'ai fait ça il y a longtemps donc je ne me rappelle plus avoir coincé là... J'ai eu plus de mal pour intégrer home assistant à Alexa sans nabu casa... ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Décembre 20, 2023, 8:59 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/13 "2023-12-20T20:59:17Z")
Sinon essaie aussi de changer de navigateur pour faire la manip, des fois ça aide… ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 6:24 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/14 "2023-12-22T06:24:53Z")
En suivant à nouveau les étapes du Wiki, pas mieux, je reviens toujour sur le Captcha qui tourne en boucle ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 6:46 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/15 "2023-12-22T06:46:57Z")
Finalement, c’est passé en changeant de navigateur (en passant de chrome à edge). J’ai retrouvé les capteurs de température. Il reste un problème avec l’accès via duckdns mais bon… ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 6:50 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/16 "2023-12-22T06:50:30Z")
> [@anon41081891](#): > > . Il reste un problème avec l’accès via duckdns mais bon… C’est à dire? Pour moi cette integration permet de recuperer dans ha les infos des echo ( etat, alarmes, capteurs) et de les piloter ( media player et notifications). Donc si les capteurs marchent, qu’est ce que duckdns vient perturber ? Par contre si tu veux qu’Alexa puisse piloter home assistant, il y a des etapes en plus. Soit avec l’abonnement nabu casa, soit en creeant ta propre skill Alexa. ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 6:53 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/17 "2023-12-22T06:53:34Z")
Lors de la configuration de l’intégration, il est demandé de saisir l’adresse permettant à Amazon de communiquer avec HA et par défaut, c’est mon adresse via duckdns qui est saisie. Mais avec l’adresse duckdns, la configuration de l’intégration plante. Je doit donc saisir l’adresse locale. ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 6:56 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/18 "2023-12-22T06:56:30Z")
Ok. Mais si ça marche, ça marche… non? Tes echo sont en local non? ---
**Author:** ![anon41081891](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@anon41081891](https://forum.hacf.fr/u/anon41081891)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 7:04 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/19 "2023-12-22T07:04:55Z")
Oui, c’est juste que j’aimerais savoir pourquoi l’adresse via duckdns est inscrite par défaut et pourquoi avec cette adresse ça ne fonctionne pas. L’autre problème c’est que l’intégration me trouve 8 appareils alors que je n’en ai que 5 en tout. Et impossible de supprimer ces appareils fantômes. J’ai un truc qui est identifié comme cela : « UNKNOWN AH6MYEHSW61SM » Un qui s’appelle « Partout » et un qui s’appelle « This device »… Sinon, la skill HA pour Alexa est opérationnelle, elle 😁 ---
**Author:** ![BBE](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/bbe/32/64915_2.png) [@BBE](https://forum.hacf.fr/u/BBE)\ **Post date:** [Décembre 22, 2023, 12:43 UTC](https://forum.hacf.fr/t/probleme-avec-lintegration-alexa-media-player/28878/20 "2023-12-22T12:43:03Z")
Les appareils fantômes, tu ne peux pas les supprimer mais tu peux les desactiver. Moi il me trouve des instances d’alexa sur telephone ou smartwatch… Il te sors aussi les groupes d’enceintes (partout par exemple). J’en ai 14 chez moi pour 6 vraies alexa. 4 groupes. Et le reste c’est des installation d’alexa sur d’autres devices… En plus de la skill ha, il te reste peut etre ça à faire aussi: > [@Ultrason Echo dot 5](https://forum.hacf.fr/t/ultrason-echo-dot-5/25974/1): > > Bonjour, Par hasard est-ce que quelqu’un serais comment faire pour utiliser les capteurs de présence intégré dans les nouvelles echo dot 5. J’ai regardé un peu sur le Net, j’ai trouvé aucun tuto ou quelqu’un qui l’utilise sauf directement dans l’application Alexa. J’aurais préféré l’utiliser dans Home Assistant Bonne journée