Requête toutes les X minutes sur module Zigbee via Z2MQTT

Bonsoir

Cela fait plusieurs fois que mon module Water Sensor Aqara se retrouve hors ligne sur Z2MQTT
au bout de 5/6 jours au moment ou je vous écris je l’ai sortis de veille en cliquant sur son bouton de syncro

sauf que quand il est hors ligne , j’ai fait le test en le mouillant , son état ne change pas , rien ne remonte sur HA je suis obligatoirement obligé de le sortir de veille.

J’ai l’impression que mon module n’envoi pas de retour d’état du coup il passe hors ligne.

Quelqu’un à déjà rencontré un problème similaire?
Peut-on forcer la requête d’état toutes les X minutes Z2MQTT sur le module?

Merci d’avance pour vos réponses :grinning:

Ma config :

System Information

version core-2023.11.0
installation_type Home Assistant OS
dev false
hassio true
docker true
user root
virtualenv false
python_version 3.11.6
os_name Linux
os_version 6.1.59
arch x86_64
timezone Europe/Paris
config_dir /config
Home Assistant Community Store
GitHub API ok
GitHub Content ok
GitHub Web ok
GitHub API Calls Remaining 5000
Installed Version 1.33.0
Stage running
Available Repositories 1324
Downloaded Repositories 30
Home Assistant Cloud
logged_in false
can_reach_cert_server ok
can_reach_cloud_auth ok
can_reach_cloud ok
Home Assistant Supervisor
host_os Home Assistant OS 11.1
update_channel stable
supervisor_version supervisor-2023.10.1
agent_version 1.6.0
docker_version 24.0.6
disk_total 30.8 GB
disk_used 7.0 GB
healthy true
supported true
board ova
supervisor_api ok
version_api ok
installed_addons Terminal & SSH (9.7.1), File editor (5.6.0), RPC Shutdown (2.4), Zigbee2MQTT (1.33.2-1), Mosquitto broker (6.3.1), Node-RED (15.0.0), Spotify Connect (0.12.6), CEC Scanner (3.0)
Dashboards
dashboards 1
resources 21
views 4
mode storage
Recorder
oldest_recorder_run 27 octobre 2023 à 08:03
current_recorder_run 3 novembre 2023 à 18:08
estimated_db_size 150.89 MiB
database_engine sqlite
database_version 3.41.2
Spotify
api_endpoint_reachable ok

Bj

deja as tu regarde dans les journaux ?
comment as tu configure ton device ?
ta cle zigbee ?

la distance entre ta cle et ton device ?

As tu mis une petite rallonge , et bien mis sur un USB 2 , ta clé ?
L’environnement aussi peux posé souci …

donne le max d’info :wink:

Hello merci de ta réponse

Pour les journaux honte à moi je ne serais même pas ou regarder

Ma clé est une Sonoff ZBDongle-E Zigbee 3.0 USB Dongle Plus V2
pour la distance on est sur du 3M pas plus
Oui la clé est branchée sur une rallonge USB sur un port USB 2
pour l’environnement j’ai 3 prises Zigbee qui font relais :wink:

Ps: on moment où j’ai fait le screen de mon schéma on est dans le soucis mon module est repassé hors ligne :frowning:

Clé sur rallonge ?
Batterie du module ?
Cela manque peut être de routeur (enfin à mon goût mais j’adore maillé à fond :slight_smile: )

Hello

Oui clé sur rallonge USB 2 :wink:
Module passif sur pile CR2032

Pardon la batterie dispose de la tension suffisante ? sous entendu batterie neuve ?
Tu as tenté de mettre le module à coté de celui qui fonctionne dans la cuisine ?
Il y a rien qui gène le passage d’onde, radiateur, mur très ferreux etc…

Bonsoir

Désolé de ma réponse tardive, entre le taf et autre.
J’ai fait mes tests et je confirme cela manquait de relais Zigbee, j’ai rajouter une prise à proximité et cela semble fonctionner correctement.

Merci à tous pour vos réponses