# Zigbee2mqtt message 502 bad gateway **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Tags:** aide, zigbee2mqtt\ **Created:** [Juillet 25, 2024, 8:47 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268 "2024-07-25T20:47:11Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![jpp](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/c2a13f/32.png) [@jpp](https://forum.hacf.fr/u/jpp)\ **Post date:** [Juillet 25, 2024, 8:47 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268/1 "2024-07-25T20:47:11Z")
Bonjour, Après avoir installé zigbee2mqtt, je n'arrive pas à l'activer. message d'erreur 502 Bad Gateway. je n'arrive pas à récupérer ma configuration de ha pour l'éditer ## Le tutoriel d'origine > [@white\_check\_mark Zigbee2MQTT, monter, intégrer, monitorer](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-monter-integrer-monitorer/224/): > > [licence] Le [Zigbee](https://zigbeealliance.org/fr/) est un protocole domotique qui, à l’origine, se devait être un protocole universel compatible pour tous. Mais les gros constructeurs ont vu, avec l’arrivée des marchés asiatiques, des produits équivalents à des prix quatre fois moins chers. Pour protéger leurs « technologies » (comprendre prix), ils ont décidé de rendre leur protocole non compatible avec les autres, ce qui a pour effet de se retrouver avec une gateway (passerelle) par constructeur. C’est là qu’interv… ## Ma configuration * * * ## Informations système | Version | core-2024.7.4 | | --- | --- | | Type d'installation | Home Assistant OS | | Développement | false | | Supervisor | true | | Docker | true | | Utilisateur | root | | Environnement virtuel | false | | Version de Python | 3.12.4 | | Famille du système d'exploitation | Linux | | Version du système d'exploitation | 6.6.28-haos-raspi | | Architecture du processeur | armv7l | | Fuseau horaire | Europe/Paris | | Répertoire de configuration | /config | > **Home Assistant Cloud** > > | Connecté | false | > | --- | --- | > | Accéder au serveur de certificats | ok | > | Accéder au serveur d'authentification | ok | > | Accéder à Home Assistant Cloud | ok | > **Home Assistant Supervisor** > > | Système d'exploitation hôte | Home Assistant OS 12.3 | > | --- | --- | > | Canal de mise à jour | stable | > | Version du Supervisor | supervisor-2024.06.2 | > | Version de l'agent | 1.6.0 | > | Version de Docker | 25.0.5 | > | Taille total du disque | 116.7 GB | > | Taille du disque utilisé | 3.5 GB | > | Sain | true | > | Prise en charge | true | > | host\_connectivity | true | > | supervisor\_connectivity | true | > | ntp\_synchronized | true | > | virtualization | | > | Tableau de bord | rpi4 | > | API du Supervisor | ok | > | Version de l'API | ok | > | Modules complémentaires installés | File editor (5.8.0), Mosquitto broker (6.4.1), Zigbee2MQTT (1.39.1-1) | > **Dashboards** > > | Tableaux de bord | 2 | > | --- | --- | > | Ressources | 0 | > | Vues | 0 | > | Mode | storage | > **Recorder** > > | Heure de démarrage de l'exécution la plus ancienne | 31 juillet 2024 à 16:38 | > | --- | --- | > | Heure de démarrage de l'exécution actuelle | 4 août 2024 à 19:30 | > | Taille estimée de la base de données (en Mio) | 0.91 MiB | > | Moteur de la base de données | sqlite | > | Version de la base de données | 3.45.3 | * * * * * * ---
**Author:** ![pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/pascal_ha/32/10823_2.png) [@pascal\_ha](https://forum.hacf.fr/u/pascal_ha)\ **Post date:** [Juillet 25, 2024, 9:11 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268/2 "2024-07-25T21:11:56Z")
Salut’ Afin que quelqu’un puisse t’aider il faut renseigner ta configuration comme ci dessous. ```auto ## Ma configuration ___ [center]Texte à remplacer par votre configuration[/center] Comment récupérer ma configuration : Dans votre HA, Menu latéral `Paramètres` > `Système` > `Corrections` puis les trois petits points en haut a droite > `Informations Système` puis une fois en bas `Copier` ___ ``` Il faut aussi copier le log que tu trouveras dans parametre/modules compementaires/zigbee2mqtt ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/5/e/5eac32d43c1c3159b7c6de6209342cc1d456a541.png) ![image](https://forum.hacf.fr/uploads/default/original/3X/2/6/2674738aaeabf66eb9dfc50b9a1077da9fa60c45.png) ---
**Author:** ![WarC0zes](https://forum.hacf.fr/user_avatar/forum.hacf.fr/warc0zes/32/137471_2.png) [@WarC0zes](https://forum.hacf.fr/u/WarC0zes)\ **Post date:** [Juillet 26, 2024, 3:07 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268/3 "2024-07-26T03:07:46Z")
Bonjour, utilise ce tuto plutôt, qui est à jour : > [@\[TUTO\] Installation de Zigbee2mqtt et Broker Mosquitto](https://forum.hacf.fr/t/tuto-installation-de-zigbee2mqtt-et-broker-mosquitto/23103): > > Hello Comme on voit de nouveaux membres chaque jour et que beaucoup ont des soucis pour installer zigbee2mqtt et le broker , j’ai de ce fait procédé a une installation sur VM et en ai profité pour faire des GIF pour vous aider. AVANT DE COMMENCER SUPPRIMER/DESACTIVER/IGNORER les intégrations DECONZ et/ou ZHA sinon z2m ne pourra pas démarrer Ce sont tous deux des addons de Home Assistant En images [zha] [deconz] Etape 1 , crée un user [partie 0] Etape 2 , installé zigbee2mqtt Li… Comme le mentionne @pascal_ha, rempli la partie configuration. Merci ---
**Author:** ![jpp](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/c2a13f/32.png) [@jpp](https://forum.hacf.fr/u/jpp)\ **Post date:** [Juillet 26, 2024, 7:46 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268/4 "2024-07-26T07:46:58Z")
bonjour, merci pour vos réponses. je teste et vous tiens au courant. dans 2 semaines car je serai indisponible sauf … encore merci et à bientôt JP ---
**Author:** ![jpp](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/c2a13f/32.png) [@jpp](https://forum.hacf.fr/u/jpp)\ **Post date:** [Août 4, 2024, 5:43 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268/5 "2024-08-04T17:43:57Z")
```auto [2024-08-04 19:34:44] info: zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload [2024-08-04 19:34:45] info: zh:zstack:znp: Port closed [2024-08-04 19:34:45] info: zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352 [2024-08-04 19:34:46] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman [2024-08-04 19:34:46] error: z2m: Failed to start zigbee [2024-08-04 19:34:46] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions [2024-08-04 19:34:46] error: z2m: Exiting... [2024-08-04 19:34:46] error: z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: Cannot request when znp has not been initialized yet) at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:119:27) at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:127:29) at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:63:27) at Controller.start (/app/lib/controller.ts:139:27) at start (/app/index.js:154:5) [19:34:47] INFO: Preparing to start... [19:34:48] INFO: Socat not enabled [19:34:50] INFO: Starting Zigbee2MQTT... Starting Zigbee2MQTT without watchdog. [2024-08-04 19:34:56] info: z2m: Logging to console, file (filename: log.log) [2024-08-04 19:34:56] info: z2m: Starting Zigbee2MQTT version 1.39.1 (commit #unknown) [2024-08-04 19:34:56] info: z2m: Starting zigbee-herdsman (0.55.3) [2024-08-04 19:34:56] info: zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {"path":"/dev/ttyACM0","baudRate":115200,"rtscts":false,"autoOpen":false} [2024-08-04 19:34:56] info: zh:zstack:znp: Serialport opened [2024-08-04 19:34:57] info: zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload [2024-08-04 19:34:58] info: zh:zstack:znp: Port closed [2024-08-04 19:34:58] info: zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352 [2024-08-04 19:34:58] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman [2024-08-04 19:34:58] error: z2m: Failed to start zigbee [2024-08-04 19:34:58] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions [2024-08-04 19:34:58] error: z2m: Exiting... [2024-08-04 19:34:58] error: z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: Cannot request when znp has not been initialized yet) at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:119:27) at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:127:29) at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:63:27) at Controller.start (/app/lib/controller.ts:139:27) at start (/app/index.js:154:5) [19:35:00] INFO: Preparing to start... [19:35:00] INFO: Socat not enabled [19:35:02] INFO: Starting Zigbee2MQTT... Starting Zigbee2MQTT without watchdog. [2024-08-04 19:35:08] info: z2m: Logging to console, file (filename: log.log) [2024-08-04 19:35:08] info: z2m: Starting Zigbee2MQTT version 1.39.1 (commit #unknown) [2024-08-04 19:35:08] info: z2m: Starting zigbee-herdsman (0.55.3) [2024-08-04 19:35:09] info: zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {"path":"/dev/ttyACM0","baudRate":115200,"rtscts":false,"autoOpen":false} [2024-08-04 19:35:09] info: zh:zstack:znp: Serialport opened [2024-08-04 19:35:09] info: zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload [2024-08-04 19:35:10] info: zh:zstack:znp: Port closed [2024-08-04 19:35:10] info: zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352 [2024-08-04 19:35:10] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman [2024-08-04 19:35:10] error: z2m: Failed to start zigbee [2024-08-04 19:35:10] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions [2024-08-04 19:35:10] error: z2m: Exiting... [2024-08-04 19:35:11] error: z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: Cannot request when znp has not been initialized yet) at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:119:27) at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:127:29) at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:63:27) at Controller.start (/app/lib/controller.ts:139:27) at start (/app/index.js:154:5) [19:35:12] INFO: Preparing to start... [19:35:13] INFO: Socat not enabled [19:35:14] INFO: Starting Zigbee2MQTT... Starting Zigbee2MQTT without watchdog. [2024-08-04 19:35:20] info: z2m: Logging to console, file (filename: log.log) [2024-08-04 19:35:21] info: z2m: Starting Zigbee2MQTT version 1.39.1 (commit #unknown) [2024-08-04 19:35:21] info: z2m: Starting zigbee-herdsman (0.55.3) [2024-08-04 19:35:21] info: zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {"path":"/dev/ttyACM0","baudRate":115200,"rtscts":false,"autoOpen":false} [2024-08-04 19:35:21] info: zh:zstack:znp: Serialport opened [2024-08-04 19:35:21] info: zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload [2024-08-04 19:35:22] info: zh:zstack:znp: Port closed [2024-08-04 19:35:22] info: zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352 [2024-08-04 19:35:23] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman [2024-08-04 19:35:23] error: z2m: Failed to start zigbee [2024-08-04 19:35:23] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions [2024-08-04 19:35:23] error: z2m: Exiting... [2024-08-04 19:35:23] error: z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: Cannot request when znp has not been initialized yet) at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:119:27) at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:127:29) at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:63:27) at Controller.start (/app/lib/controller.ts:139:27) at start (/app/index.js:154:5) [19:41:44] INFO: Preparing to start... [19:41:44] INFO: Socat not enabled [19:41:46] INFO: Starting Zigbee2MQTT... Starting Zigbee2MQTT without watchdog. [2024-08-04 19:41:52] info: z2m: Logging to console, file (filename: log.log) [2024-08-04 19:41:52] info: z2m: Starting Zigbee2MQTT version 1.39.1 (commit #unknown) [2024-08-04 19:41:52] info: z2m: Starting zigbee-herdsman (0.55.3) [2024-08-04 19:41:53] info: zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {"path":"/dev/ttyACM0","baudRate":115200,"rtscts":false,"autoOpen":false} [2024-08-04 19:41:53] info: zh:zstack:znp: Serialport opened [2024-08-04 19:41:53] info: zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload [2024-08-04 19:41:54] info: zh:zstack:znp: Port closed [2024-08-04 19:41:54] info: zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352 [2024-08-04 19:41:54] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman [2024-08-04 19:41:54] error: z2m: Failed to start zigbee [2024-08-04 19:41:54] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions [2024-08-04 19:41:54] error: z2m: Exiting... [2024-08-04 19:41:55] error: z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: Cannot request when znp has not been initialized yet) at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:119:27) at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:127:29) at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:63:27) at Controller.start (/app/lib/controller.ts:139:27) at start (/app/index.js:154:5) ``` ---
**Author:** ![jpp](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/c2a13f/32.png) [@jpp](https://forum.hacf.fr/u/jpp)\ **Post date:** [Août 4, 2024, 5:49 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zigbee2mqtt-message-502-bad-gateway/45268/6 "2024-08-04T17:49:37Z")
## Ma configuration * * * ## Informations système | Version | core-2024.7.4 | | --- | --- | | Type d’installation | Home Assistant OS | | Développement | false | | Supervisor | true | | Docker | true | | Utilisateur | root | | Environnement virtuel | false | | Version de Python | 3.12.4 | | Famille du système d’exploitation | Linux | | Version du système d’exploitation | 6.6.28-haos-raspi | | Architecture du processeur | armv7l | | Fuseau horaire | Europe/Paris | | Répertoire de configuration | /config | > **Home Assistant Cloud** > > | Connecté | false | > | --- | --- | > | Accéder au serveur de certificats | ok | > | Accéder au serveur d’authentification | ok | > | Accéder à Home Assistant Cloud | ok | > **Home Assistant Supervisor** > > | Système d’exploitation hôte | Home Assistant OS 12.3 | > | --- | --- | > | Canal de mise à jour | stable | > | Version du Supervisor | supervisor-2024.06.2 | > | Version de l’agent | 1.6.0 | > | Version de Docker | 25.0.5 | > | Taille total du disque | 116.7 GB | > | Taille du disque utilisé | 3.5 GB | > | Sain | true | > | Prise en charge | true | > | host\_connectivity | true | > | supervisor\_connectivity | true | > | ntp\_synchronized | true | > | virtualization | | > | Tableau de bord | rpi4 | > | API du Supervisor | ok | > | Version de l’API | ok | > | Modules complémentaires installés | File editor (5.8.0), Mosquitto broker (6.4.1), Zigbee2MQTT (1.39.1-1) | > **Dashboards** > > | Tableaux de bord | 2 | > | --- | --- | > | Ressources | 0 | > | Vues | 0 | > | Mode | storage | > **Recorder** > > | Heure de démarrage de l’exécution la plus ancienne | 31 juillet 2024 à 16:38 | > | --- | --- | > | Heure de démarrage de l’exécution actuelle | 4 août 2024 à 19:30 | > | Taille estimée de la base de données (en Mio) | 0.91 MiB | > | Moteur de la base de données | sqlite | > | Version de la base de données | 3.45.3 | * * *