# ZLINKY remontée des données incompletes en triphasé **URL:** \ **Category:** Entraide Home Assistant\ **Tags:** aide, zigbee2mqtt\ **Created:** [Avril 3, 2024, 7:16 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zlinky-remontee-des-donnees-incompletes-en-triphase/39463 "2024-04-03T19:16:45Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![forain](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/a9adbd/32.png) [@forain](https://forum.hacf.fr/u/forain)\ **Post date:** [Avril 3, 2024, 7:16 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zlinky-remontee-des-donnees-incompletes-en-triphase/39463/1 "2024-04-03T19:16:45Z")
Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un souci avec mon Lixee ZLINKY et j’espère que vous pourrez m’aider. je tourne en rond depuis plusieurs jours … ☹ J’ai réussi à l’intégrer dans Home Assistant sans difficulté, il y a environ 2 mois, puis les données se sont figées. J’ai suvi la procédure de reset et maintenant les données remontées sont incompletes. Je suis en triphasé et les conso par phase restent désepéremment nulle, bien que le conso globale soit bonne, ainsi que les max par phase. Entre temps, je ne pense pas avoir apporté de modification à mon installation. Peut-être une mise à jour… !?!, Voici ma configuration actuelle : Home Assistant Core (version 2024.3.3) Clé USB Lixee ZLINKY (version firmware 4000-0013) Z2M 1.36.1-1 Compteur Linky Triphasé le LQI varie de 90 à 140 Voici ce que j’ai déjà tenté sans succès : Redémarrage de Home Assistant et du Lixee ZLINKY. Suppression et réinstallation du module ZLINKY dans Home Assistant. mise à jour OTA : No update available Je souhaite savoir si cela pourrait être lié à un problème de configuration, un bug de l’intégration ou un souci avec mon compteur Linky, ou ma clé Zlinky. Si vous avez déjà rencontré ce problème ou si vous avez des idées pour résoudre ce souci, je serais très reconnaissant de votre aide. pour info, les réponses apportées au message ci dessous n’ont pas marché pour moi > [@Remontée de puissance instantannée Lixee ZLINKY](https://forum.hacf.fr/t/remontee-de-puissance-instantannee-lixee-zlinky/23139): > > Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un souci avec mon Lixee ZLINKY et j’espère que vous pourrez m’aider. J’ai réussi à l’intégrer dans Home Assistant, mais je fais face à un problème de remontée de puissance instantanée. Voici ma configuration actuelle : Home Assistant (version 2023.4.5) Clé USB Lixee ZLINKY (version firmware 4000-0013) Compteur Linky Triphasé La remontée d’autres informations telles que la consommation totale, le tarif en cours et l’état du compteur fonctionne correc… Je vous remercie par avance pour votre temps et vos conseils. Fabrice ci dessous l’état du module Zlinky ```auto { "active_energy_out_d03": 0, "active_energy_out_d04": 0, "available_power": 12, "current_date": "E240403210521", "current_index_tarif": 2, "current_price": "HEURE PLEINE", "current_tarif": "H PLEINE/CREUSE", "current_tier10_summ_delivered": 0, "current_tier3_summ_delivered": 0, "current_tier4_summ_delivered": 0, "current_tier5_summ_delivered": 0, "current_tier6_summ_delivered": 0, "current_tier7_summ_delivered": 0, "current_tier8_summ_delivered": 0, "current_tier9_summ_delivered": 0, "days_number_current_calendar": 0, "days_number_next_calendar": 0, "drawn_v_a_max_n1": 682, "drawn_v_a_max_n1_p2": 3281, "drawn_v_a_max_n1_p3": 746, "linkquality": 120, "message1": "PAS DE MESSAGE", "message2": "", "meter_serial_number": "042076149162", "power_threshold": 12, "relais": 0, "relais_breakout": { "relais1": 0, "relais2": 0, "relais3": 0, "relais4": 0, "relais5": 0, "relais6": 0, "relais7": 0, "relais8": 0 }, "site_id": "22298552767409", "software_revision": 2, "start_mobile_point1": 0, "start_mobile_point2": 0, "start_mobile_point3": 0, "status_register": "003A4401", "status_register_breakout": { "cache_borne_dist": "ferme", "comm_euridis": "activee avec securite", "contact_sec": "ouvert", "depassement_ref_pow": 0, "etat_cpl": "nouveau_verrouille", "horloge": "correcte", "organe_coupure": "ferme", "pointe_mobile": "AUCUN", "preavis_pointe_mobile": "AUCUN", "producteur": 0, "sens_energie_active": "positive", "surtension_phase": 0, "sync_cpl": "non_synchronise", "tarif_dist": "index_2", "tarif_four": "index_2", "tempo_demain": "UNDEF", "tempo_jour": "UNDEF", "type_tic": "standard" }, "stop_mobile_point1": 0, "stop_mobile_point2": 0, "stop_mobile_point3": 0, "total_apparent_power": 233, "update": { "installed_version": 13, "latest_version": 13, "state": "idle" }, "active_energy_out_d01": null, "active_energy_out_d02": null, "active_power": null, "active_power_max": null, "active_power_max_ph_b": null, "active_power_max_ph_c": null, "active_power_ph_b": null, "apparent_power": null, "apparent_power_ph_b": null, "apparent_power_ph_c": null, "average_rms_voltage_meas_period": null, "average_rms_voltage_meas_period_ph_c": null, "average_rms_voltage_measure_period_ph_b": null, "current_summ_delivered": null, "current_tier1_summ_delivered": null, "current_tier2_summ_delivered": null, "rms_current": null, "rms_current_ph_b": null, "rms_current_ph_c": null, "rms_voltage": null, "rms_voltage_ph_b": null, "rms_voltage_ph_c": null, "update_available": null } ``` ---
**Author:** ![forain](https://forum.hacf.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/a9adbd/32.png) [@forain](https://forum.hacf.fr/u/forain)\ **Post date:** [Avril 4, 2024, 7:06 UTC](https://forum.hacf.fr/t/zlinky-remontee-des-donnees-incompletes-en-triphase/39463/2 "2024-04-04T07:06:18Z")
Hello, Sans savoir pourquoi la situation est revenue à la normal cette nuit. je pense que le problème venait donc du linky. la prochaine fois je vérifierai les données du compteur pour vérifier leur présence. Bonne journée à tous Fabrice