Echec appairage zigbee2mqqt avec telecommande volet profalux

Bonjour,

J’ai un message d’erreur lorsque j’essaie d’appairer une télécommande zigbee d’un de mes volets.
J’utilise un clé SIMLIGHT SLZB-06 avec les derniers firmware (radio: 2024070 - Core: v2.8.1.dev9) intégré à home assitant.

Lorsque j’essaie d’appairer la télécommande je la vois apparaître dans la liste des devices puis elle disparait après quelques secondes.

Les logs de zigbee2mqtt me donnent les messages suivant:

info 2025-02-16 14:59:21z2m: Zigbee: allowing new devices to join.
info 2025-02-16 14:59:21z2m:mqtt: MQTT publish: topic 'zigbee2mqtt/bridge/response/permit_join', payload '{"data":{"time":254},"status":"ok","transaction":"ygdqm-1"}'
info 2025-02-16 14:59:33zh:controller: Interview for '0x20918a0000091421' started
info 2025-02-16 14:59:33z2m: Device '0x20918a0000091421' joined
info 2025-02-16 14:59:33z2m: Starting interview of '0x20918a0000091421'
info 2025-02-16 14:59:33z2m:mqtt: MQTT publish: topic 'zigbee2mqtt/bridge/event', payload '{"data":{"friendly_name":"0x20918a0000091421","ieee_address":"0x20918a0000091421"},"type":"device_joined"}'
info 2025-02-16 14:59:33z2m:mqtt: MQTT publish: topic 'zigbee2mqtt/bridge/event', payload '{"data":{"friendly_name":"0x20918a0000091421","ieee_address":"0x20918a0000091421","status":"started"},"type":"device_interview"}'
info 2025-02-16 14:59:33z2m:mqtt: MQTT publish: topic 'zigbee2mqtt/bridge/event', payload '{"data":{"friendly_name":"0x20918a0000091421","ieee_address":"0x20918a0000091421"},"type":"device_announce"}'
info 2025-02-16 14:59:34zh:controller:device: Device '0x20918a0000091421' is only compliant to revision 'pre-21' of the ZigBee specification (current revision: 23).
warning 2025-02-16 14:59:46z2m: Device '0x20918a0000091421' left the network
info 2025-02-16 14:59:46z2m:mqtt: MQTT publish: topic 'zigbee2mqtt/bridge/event', payload '{"data":{"friendly_name":"0x20918a0000091421","ieee_address":"0x20918a0000091421"},"type":"device_leave"}'
error 2025-02-16 15:00:45zh:controller: Interview failed for '0x20918a0000091421 with error 'Error: DatabaseEntry with ID '2' does not exist'

J’ai lu sur des forums que cela venait peut-être du protocol zigbee utilisé par la commande qui n’est pas compatible à cause du message « is only compliant to revision ‹ pre-21 › of the ZigBee specification (current revision: 23) »
Mais je n’ai trouvé aucun workaround …

Avez-vous svp une solution à ce problème ?

D’avance merci,
David

Bonjour, prémier question est-ce que tu essaies d’appairer la télécommande et le volet en même temps sur Z2m ? Car la télécommande seule na aucun fonctionnalités tu ne peux rien faire avec, il faut impérativement qu’elle soit couplé au volet quand elle entre dans le réseau pour fonctionner avec.
Si tu fais bien entré dans le réseau le couple télécommande et volets en même temps, il faudrait connaître l’année du volet. Les volets 2021 sont les bête noire certains rencontres des problèmes avec la télécommande. Sinon avant 2021 et après ya juste la procédure qui change et sont plus facile a appairer. Pour connaître l’année du volet il y a une étiquette avec un code qui commence par C suivie de chiffres. Pour l’année c’est les 2 premier chiffre exemple C23 Année 2023

Bonjour Greg, tout d’abord merci pour le retour.
Pour l’apparaige, je fais 5 appuies courts et 1 long (de 15s) sur le bouton R de la télécommande. Je ne sais pas si ça appaire que la télécommande ou les 2. Je vais chercher.
Les volets sont de 2019 à priori vu que leur référence commence par C19.



C’est bien des modèles 2019 :wink: tu n’utilises pas la bonne manipulation. Commence par essayer celle-ci
1 vérifier que la télécommande doit fonctionner avec le volet
2 active permis joint dans z2m ou zha
3 prendre la télécommande du volet à ajouter faire un appui sur R puis monter
4 le volet va faire plusieurs mouvements de va-et-vient et entrer dans le réseau
5 vérifie que tout est ok
Normalement ça devrait fonctionner. Si cela ne fonctionne je te dirai une autre manipulation. N’hésite pas à revenir pour me dire si tout est OK ou non

Passe ton coordinateur SIMLIGHT SLZB-06 au firmware 20221226 qui est le plus stable de tous. Ça t’évitera d’autre soucis.
Petite précision sur les volets quand ils entrent dans le réseau tu dois avoir 2 appareil distinct, la télécommande plus le volet. Si il yen un qu’un dans le log qui essaie de rejoindre c’est que la manipulation n’est pas bonne. Les volets 2021 les 2 sont interrogé il apparaisse dans le log et a la fin la télécommande quitte le réseau.