Impossible de se connecter à l'app Android

Entraide Home Assistant
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Oups… Bêtise de ma part :slight_smile:
Merci pour la correction!

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Clé privée ET certificats ont changé. Effectivement le certificat change tous les 90 jours avec Let’s Encrypt, donc ce n’est sans doute pas anormal. Par contre pour la clé privée, c’est bizarre ?

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Bizarre, non.
Garder la même ou en changer n’a aucune espèce d’importance pour la génération d’un certificat. L’important c’est de conserver le couple publique/privée sinon ça marche moins bien
Du point de vue sécurité, remplacer la clé à chaque renouvellement de certificat, c’est pas mauvais, au moins si suite à une mauvaise manipulation, l’utilisateur a compromis sa clé privée, on repart sur une base propre.
Pour finir que le certificat let’sencrypt change au moins tous les 90 jours c’est indispensable… Un certificat périmé ça n’aide jamais à tout faire fonctionner correctement

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Merci encore pour votre aide et explications!

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J’ai le même soucis avec un appareil qui a déjà fonctionner par le passé. J’ai effectuer une restauration usine dessus.

J’ai essayé cette démarche :

Bien que je n’ai pas de fichier known_devices.yaml comme mentionné j’ai supprimer le fichier mobile_app .storage
D’ailleurs c’est bien curieux car ce fichier ne se recrée pas ,…

Pour résumer :

  • creation d’un nouveau compte
  • restauration usine du téléphone
  • installation de l’app et tentative de connexion (version 2021.20.0-full)
  • erreur

Impossible de se connecter à Home Assistant
Une erreur s’est produite lors de la connexion à Home Assistant. Veuillez vérifier que les paramètres de connexion sont corrects, puis réessayer de vous connecter.

  • suppression du fichier ‹ mobile_app ›

  • même erreur

  • 2 autres téléphone se connectent a home assistant

  • impossible de se connecter sur ce même téléphone quelque soit le compte
    Aucune erreur de log !

Quelqu’un aurait une idée

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Sur la version Beta de l’app mobil j’arrive jusqu’à la saisie de nom du l’appareil mais ca crash après validation et sans erreur.

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Même problème à nouveau sur ma tablette Samsung Galaxy Tab (Android 7.0). J’avais résolu le problème, mais ça ne fonctionne plus avec la version 2021.12.3-full.
Avez-vous trouvé une solution ?
J’ai posté sur le forum anglais, et d’après les logs de l’app, ca serait encore un problème SSL. Je n’ai pourtant rien changé à ce niveau là.
Avez-vous trouvé une solution depuis ?
Merci,
Mat

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J’ai eu l’app companion sur mon Lenovo P2 Android 7 qui crashait dés l’entrée du mot de pass et du nom.
J’ai fait une mise à jour d’Android et réinstallé l’app. Et ça fonctionne à nouveau.
@+ Guy

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Oui, mais ma tablette est vieille et Samsung n’a pas fourni de mise à jour depuis longtemps. J’ai déjà réinstallé l’app plusieurs fois mais sans succès …

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Finalement la solution proposée plus haut a fonctionné pour moi : https://forum.hacf.fr/t/impossible-de-se-connecter-a-lapp-android/5476/46?u=mat4444
J’ai supprimé l’intégration mobile app, puis supprimé le fichier mobile_app et j’ai pu me reconnecté à l’application.
En parallèle, il y a eu une mise à jour vers la version 2022.1, ça a peut être aidé aussi…