Prise connecté ewelink s'éteint 3 sec après un allumage

Mon problème

Bonjour,
Je suis nouveau sur home assistant et j’ai réussi a passer presque tout mes objets connectés sauf une prise connectée (S55R1) son off ewelink que j’ai dans le jardin. celle ci s’allume est bien contrôlable mais si je l’allume via homeassistant elle s’éteint d’elle même quelques secondes après :
image

Voici ce que j’ai put trouver dans les logs, il semble avoir du mal a se connecter au cloud, j’ai vérifier et rechnagé le mot de passe mais sans résultat) :

2023-09-03 10:10:00 [D] CLOUD True => None
2023-09-03 10:10:00 [W] Can't load devices|  File "/config/custom_components/sonoff/__init__.py", line 242, in internal_normal_setup|    devices = await registry.cloud.get_devices(homes)|              ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^|Exception: cannot found access token info|
2023-09-03 10:10:00 [D] 2 devices loaded from Cache
2023-09-03 10:10:00 [D] abf8002276 UIID 20000 | {'partnerDevice': {'ezVedioSerial': '3df49a67-c725-40da-a648-60e9527ccead'}, 'subDevices': []}
2023-09-03 10:10:00 [D] 10013cb41f UIID 0001 | {'version': 8, 'only_device': {'ota': 'success'}, 'sledOnline': 'off', 'switch': 'off', 'fwVersion': '3.7.6', 'rssi': -71, 'startup': 'off', 'init': 1, 'pulse': 'on', 'pulseWidth': 1000, 'rstReason': 4, 'exccause': 0, 'epc1': 0, 'epc2': 0, 'epc3': 0, 'excvaddr': 0, 'depc': 0, 'longOffline': 1}
2023-09-03 10:10:00 [D] LOCAL mode start
2023-09-03 10:10:00 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 771
2023-09-03 10:10:03 [D] Add 6 entities
2023-09-03 10:10:08 [D] 10013cb41f => Local4 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on'} <= {'seq': 772, 'sequence': '1693728608000', 'error': 0}
2023-09-03 10:10:08 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 772
2023-09-03 10:10:09 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 773
2023-09-03 10:18:05 [D] CLOUD None => None
2023-09-03 10:18:06 [W] Can't load devices|  File "/config/custom_components/sonoff/__init__.py", line 242, in internal_normal_setup|    devices = await registry.cloud.get_devices(homes)|              ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^|Exception: cannot found access token info|
2023-09-03 10:18:06 [D] 2 devices loaded from Cache
2023-09-03 10:18:06 [D] abf8002276 UIID 20000 | {'partnerDevice': {'ezVedioSerial': '3df49a67-c725-40da-a648-60e9527ccead'}, 'subDevices': []}
2023-09-03 10:18:06 [D] 10013cb41f UIID 0001 | {'version': 8, 'only_device': {'ota': 'success'}, 'sledOnline': 'off', 'switch': 'off', 'fwVersion': '3.7.6', 'rssi': -71, 'startup': 'off', 'init': 1, 'pulse': 'on', 'pulseWidth': 1000, 'rstReason': 4, 'exccause': 0, 'epc1': 0, 'epc2': 0, 'epc3': 0, 'excvaddr': 0, 'depc': 0, 'longOffline': 1}
2023-09-03 10:18:06 [D] AUTO mode start
2023-09-03 10:18:06 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 773
2023-09-03 10:18:06 [E] Cloud WS exception|  File "/config/custom_components/sonoff/core/ewelink/cloud.py", line 323, in connect|    raise Exception(resp)|Exception: {'error': 406, 'reason': 'Authentication Failed', 'apikey': 'd92e4e8a-c9f5-4607-a955-8e2988a3c0f0', 'sequence': '1693729086342', 'actionName': 'userOnline'}|
2023-09-03 10:18:06 [D] CLOUD None => False
2023-09-03 10:18:06 [D] Cloud connection retrying in 15 seconds
2023-09-03 10:18:06 [D] Add 6 entities
2023-09-03 10:18:21 [E] Cloud WS exception|  File "/config/custom_components/sonoff/core/ewelink/cloud.py", line 323, in connect|    raise Exception(resp)|Exception: {'error': 406, 'reason': 'Authentication Failed', 'apikey': 'd92e4e8a-c9f5-4607-a955-8e2988a3c0f0', 'sequence': '1693729101631', 'actionName': 'userOnline'}|
2023-09-03 10:18:21 [D] CLOUD False => False
2023-09-03 10:18:21 [D] Cloud connection retrying in 60 seconds
2023-09-03 10:18:35 [D] 10013cb41f => Local4 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on'} <= {'seq': 774, 'sequence': '1693729115000', 'error': 0}
2023-09-03 10:18:35 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'on', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 774
2023-09-03 10:18:36 [D] 10013cb41f <= Local3 | 192.168.1.29:8081 | {'switch': 'off', 'startup': 'off', 'pulse': 'on', 'sledOnline': 'off', 'pulseWidth': 1000, 'rssi': -83} | 775
2023-09-03 10:19:21 [E] Cloud WS exception|  File "/config/custom_components/sonoff/core/ewelink/cloud.py", line 323, in connect|    raise Exception(resp)|Exception: {'error': 406, 'reason': 'Authentication Failed', 'apikey': 'd92e4e8a-c9f5-4607-a955-8e2988a3c0f0', 'sequence': '1693729161917', 'actionName': 'userOnline'}|
2023-09-03 10:19:21 [D] CLOUD False => False
2023-09-03 10:19:21 [D] Cloud connection retrying in 300 seconds

Ma configuration


Informations système

Version core-2023.8.1
Type d’installation Home Assistant OS
Développement false
Supervisor true
Docker true
Utilisateur root
Environnement virtuel false
Version de Python 3.11.4
Famille du système d’exploitation Linux
Version du système d’exploitation 6.1.39
Architecture du processeur x86_64
Fuseau horaire Europe/Paris
Répertoire de configuration /config

Home Assistant Community Store

GÉRER

GitHub API ok
GitHub Content ok
GitHub Web ok
GitHub API Calls Remaining 5000
Installed Version 1.32.1
Stage running
Available Repositories 1273
Downloaded Repositories 15

Home Assistant Cloud

GÉRER

Connecté true
Expiration de l’abonnement 31 août 2024 à 02:00
Relais connecté true
Région relais eu-central-1
Contrôle à distance activé true
Contrôle à distance connecté true
Alexa activé false
Google activé true
Serveur distant eu-central-1-0.ui.nabu.casa
État du certificat ready
Accéder au serveur de certificats ok
Accéder au serveur d’authentification ok
Accéder à Home Assistant Cloud ok

Home Assistant Supervisor

Système d’exploitation hôte Home Assistant OS 10.4
Mise à jour stable
Version du Supervisor supervisor-2023.08.1
Version de l’agent 1.5.1
Version de Docker 23.0.6
Taille total du disque 468.7 GB
Taille du disque utilisé 16.0 GB
Sain true
Prise en charge true
Tableau de bord generic-x86-64
API du Supervisor ok
Version API ok
Modules complémentaires installés Studio Code Server (5.10.1), Glances (0.19.2), Mosquitto broker (6.3.0), Zigbee2MQTT (1.33.0-1), Advanced SSH & Web Terminal (15.0.7), MariaDB (2.6.1), SomfyProtect2MQTT (2023.8.3), Z-Wave JS (0.1.85), Frigate (0.12.1), Xiaomi Mi Scale (0.3.6), Home Assistant Google Drive Backup (0.111.1)

Dashboards

GÉRER

Tableaux de bord 5
Ressources 6
Vues 15
Mode storage

Recorder

Heure de démarrage de l’exécution la plus ancienne 25 août 2023 à 20:51
Heure de démarrage de l’exécution actuelle 27 août 2023 à 19:04
Taille estimée de la base de données (en Mio) 2685.28 MiB
Moteur de la base de données mysql
Version de la base de données 10.6.12

Sonoff

Version 3.5.2 (2ad1cd7)
Cloud devices online 0 / 2
Local devices online 1 / 1
Debug page plus d’infos

Spotify

Point de terminaison de l’API Spotify accessible ok

Métriques du Supervisor

Utilisation du processeur

0 %

Utilisation de la mémoire

1.7 %

Merci


Ah le message supprimé ! c’est encore pire que de ne pas avoir de réponse :slight_smile: j’ai l’impression que la solution était là et qu’elle m’ait passée sous le nez :stuck_out_tongue:

Désolé pour mon message supprimé, j’ai lu trop vite et répondu trop vite aussi en disant que c’était la configuration yaml d’esphome qui n’était pas bonne alors que le composant n’était pas flashé esphome…