Problème accès HA sur iOS

Bonjour à tous.
J’utilise HA depuis un bon moment, avec accès distant via DuckDNS.
Tout fonctionne nickel.
Problème, ma compagne vient d’avoir un iPhone, et impossible d’accéder à HA via son appli Home assistant sur iOS.
J’ai tenté avec l’adresse duckDNS en wifi ou en 4G, j’ai tenté en wifi avec l’adresse locale « directe » de notre HA, rien.
Toujours la même erreur affichée en rouge : nsurlerrordomain 1004

HA est sur une Home assistant Green.
J’ai fait toute la manip lors de l’installation de DuckDNS sur ma freebox POP.
Aucun souci d’accès sur les applis Android.
Impossible de vous dire si ce problème est arrivée avec une MAJ quelconque, car c’est la première fois qu’on tente avec un iOS.

Mes recherches sur internet ont toujours été vaines…

Je suis un peu dépourvu.
Auriez-vous des idées, svp ?

Bonjour @Moumou
je dispose d’un iPhone, j’ai il me semble juste mis « URL externe » = « mon nom de domaine » en https et aucun soucis.
Tu ne le dis pas mais j’imagine que toi tu y accèdes depuis ton mobile Android ?

Bob

Comment a été parametré ton companion pour iOS tu n’as pas oublié le https

Est ce que la connexion fonctionne depuis un navigateur en 4g depuis l’iPhone ?

Bonjour à vous,
Oui de mon côté jamais eu de soucis avec mon android.
Quant à l’application sur iOS, on l’a juste installée, mis notre nom de domaine en https.
Il me semble que j’ai essayé en 4g sur ton iPhone via navigateur, je ne me souviens plus.
J’essaierai, mais je n’ai pas accès à son téléphone avant mercredi soir…

1 « J'aime »

Bonjour,
Bon, je pense que j’avais fait une simple erreur de débutant. J’ai oublié d’ajouter le port à la fin de mon adresse DuckDNS…
Tout fonctionne parfaitement.
Merci à vous, vos message m’ont permis de me rendre compte de cette erreur (en voulant me connecter via navigateur).