Problème appairage (indisponible, absence remontée données) avec TRVZB Sonoff / Z2M

Bonjour,

J’ai fait l’acquisition récente de têtes thermostatiques SONOFF TRVZB.
Le problème étant au moment de l’appairage des têtes, je suis la procédure :

  • Z2M en mode appairage
  • La TRV installée sur le radiateur affiche OF, je reste appuyer sur le bouton centrale pour la mettre en mode appairage
  • Z2M m’indique que la tête a été trouvé, tout va bien.

La TRV est affichée en disponible dans Z2M, la card thermostat apparait bien dans HA, mais aucune donnée rafraichie ni envoyé à la TVR depuis Z2M

J’ai tenté d’effectuer un Factory Reset (enlever les piles, rester appuyé sur le bouton au moment de remettre la pile) puis refaire l’appairage de la tête en « la titillant » tourner sur le bouton, appuyer dessus plusieurs fois pendant l’interview) :

Cette fois-ci elle apparait en indisponible dans Z2M, pas de remontée ni d’envoie de données dans Z2M, et la card dans HA affiche une erreur.

J’ai tenté avec plusieurs tête (acheté lot de 4) même problème à chaque fois…
J’ai beau chercher sur le forum, je n’ai pas trouvé de solution à mon problème, je commence à désespérer.

Merci d’avance pour vos retours

Ma configuration


System Information

version core-2025.1.4
installation_type Home Assistant OS
dev false
hassio true
docker true
user root
virtualenv false
python_version 3.13.1
os_name Linux
os_version 6.6.73-haos
arch x86_64
timezone Europe/Paris
config_dir /config
Home Assistant Community Store
GitHub API ok
GitHub Content ok
GitHub Web ok
HACS Data ok
GitHub API Calls Remaining 5000
Installed Version 2.0.5
Stage running
Available Repositories 1503
Downloaded Repositories 5
Home Assistant Cloud
logged_in false
can_reach_cert_server ok
can_reach_cloud_auth ok
can_reach_cloud ok
Home Assistant Supervisor
host_os Home Assistant OS 14.2
update_channel stable
supervisor_version supervisor-2024.12.3
agent_version 1.6.0
docker_version 27.2.0
disk_total 30.8 GB
disk_used 6.7 GB
healthy true
supported true
host_connectivity true
supervisor_connectivity true
ntp_synchronized true
virtualization vmware
board ova
supervisor_api ok
version_api ok
installed_addons File editor (5.8.0), Duck DNS (1.18.0), NGINX Home Assistant SSL proxy (3.11.1), Mosquitto broker (6.5.0), Zigbee2MQTT (2.0.0-2), Terminal & SSH (9.16.0), Z-Wave JS UI (3.19.0), Matter Server (7.0.0)
Dashboards
dashboards 3
resources 2
views 1
mode storage
Recorder
oldest_recorder_run 18 janvier 2025 à 15:13
current_recorder_run 30 janvier 2025 à 09:38
estimated_db_size 78.09 MiB
database_engine sqlite
database_version 3.47.1