Problème de connexion d'un Sonoff Dongle Max

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 2:50

Bonjour,
Tout d'abord, oui, j'ai lu les publications similaires, mais je n'ai pas trouvé de réponse qui fonctionne pour moi. Je viens donc de recevoir un Dongle max Sonoff et je ne parviens pas à le connecter à Zigbee2mqtt sur ma HA Green :
Essai 1 : connexion via ethernet : j’accède bien à l'interface web du Dongle, mais impossible de le découvrir dans Zigbee2mqtt.

Essai 2 : connexion via USB. Le dongle est bien reconnu sur dev/tty/USB0 dans l'interface web de Z2mqtt, mais la configuration échoue avec le log ci-dessous.
Je vois bien qu'il y a un problème pour initialiser le port dev/tty/USB0, mais je ne sais pas le résoudre.

16:42:03] INFO: Preparing to start...
[16:42:03] INFO: Socat not enabled
[16:42:04] INFO: Starting Zigbee2MQTT...
Starting Zigbee2MQTT without watchdog.
Onboarding page is available at http://0.0.0.0:8099/
[2026-06-29 16:44:11] info: 	z2m: Logging to console, file (filename: log.log)
[2026-06-29 16:44:11] info: 	z2m: External JS (converters/extensions) is disabled
[2026-06-29 16:44:11] info: 	z2m: Starting Zigbee2MQTT version 2.12.0 (commit #unknown)
[2026-06-29 16:44:11] info: 	z2m: Starting zigbee-herdsman (10.4.0)
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember: Using default stack config.
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember: ======== Ember Adapter Starting ========
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:ezsp: ======== EZSP starting ========
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH Adapter reset ========
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash: RTS/CTS config is off, enabling software flow control.
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash: ASH COUNTERS since last clear:
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Total frames: RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Cancelled   : RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   DATA frames : RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   DATA bytes  : RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Retry frames: RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   ACK frames  : RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   NAK frames  : RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   nRdy frames : RX=0, TX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   CRC errors      : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Comm errors     : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Length < minimum: RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Length > maximum: RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Bad controls    : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Bad lengths     : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Bad ACK numbers : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Out of buffers  : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Retry dupes     : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   Out of sequence : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash:   ACK timeouts    : RX=0
[2026-06-29 16:44:12] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH stopped ========
**[2026-06-29 16:44:12] error: 	zh:ember:uart:ash: Failed to init port with error Error: Error: No such file or directory, cannot open dev/tty/USB0**
[2026-06-29 16:44:12] error: 	z2m: Error while starting zigbee-herdsman
[2026-06-29 16:44:12] error: 	z2m: Failed to start zigbee-herdsman
[2026-06-29 16:44:12] error: 	z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start_crashes-runtime.html for possible solutions
[2026-06-29 16:44:12] error: 	z2m: Exiting...
[2026-06-29 16:44:12] error: 	z2m: Error: Failed to start EZSP layer with status=HOST_FATAL_ERROR.
    at EmberAdapter.initEzsp (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@10.4.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/ember/adapter/emberAdapter.ts:666:19)
    at EmberAdapter.start (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@10.4.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/ember/adapter/emberAdapter.ts:1544:24)
    at Controller.start (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@10.4.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:146:29)
    at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:70:27)
    at Controller.start (/app/lib/controller.ts:117:29)
    at start (/app/index.js:156:5)

ddfdom · Juin 29, 2026, 2:54

Salut

Comment as tu configuré ton port en réseau dans la partie serial ?

As tu bien ignore ZHA après avoir connecté en USB ton dongle ? Car si tu ne l'ignore pas zha accapare le port USB

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 3:10

Merci de cette réponse très rapide.
J'ai mis port: dev/tty/USB0 dans le fichier yaml et je n'ai pas touché aux ports réseau et slave de la configuration par défaut.

Quand je vais sur la page web, je vois le dongle et je le sélectionne :

Oui, j'ai d'abord utilisé ZHA qui a fonctionné du premier coup, mais il ne me satisfaisait pas car je travaille presque toujours en mqtt. Il ne figure plus dans mes intégrations et j'ai relancé HA après l'avoir ignoré.

WarC0zes · Juin 29, 2026, 3:13

Bonjour,
Tu as supprimé ZHA, puis fait un reboot complet du HA ( pas le redémarrage rapide) puis ignoré la nouvelle proposition d'installation. Ou débrancher la clé du port USB et la rebrancher, pour avoir une nouvelle proposition d'installation à ignorer…

Sinon, vérifier dans Appareils et services, puis les 3 traits et afficher les intégrations ignorées. Il est bien dans cette liste ?

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 3:29

ZHA figure dans les applications ignorées.
J'ai débranché le dongle de la prise USB et rebranché, relancé une nouvelle fois le redémarrage complet de la Green, mais rien n'a changé. De plus, que je mette dev/tty/ ou dev/tty/USB0, voiredev.tty/USB1 cela ne change rien, le dongle est toujours vu en USB0

WarC0zes · Juin 29, 2026, 3:40

Il faut regarder sur quel /dev/ttyUSB0 elle est branchée dans Paramètres/Système/Matériel et onglet Matériel système.

Exemple, le mieux est d'utiliser l'ID, au moins si ça change de port, ça le détecte automatiquement. Exemple pour ma clé, l'ID (dans Devlinks) est
/dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_3ee8ee205d29ec1193366f7840c9ce8d-if00-port0
ou par devname /dev/ttyUSB0

DEVLINKS: >-
  /dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_3ee8ee205d29ec1193366f7840c9ce8d-if00-port0
  /dev/serial/by-path/platform-fd500000.pcie-pci-0000:01:00.0-usb-0:1.3:1.0-port0
  /dev/serial/by-path/platform-fd500000.pcie-pci-0000:01:00.0-usbv2-0:1.3:1.0-port0
DEVNAME: /dev/ttyUSB0

WarC0zes · Juin 29, 2026, 4:13

tu as bien ces paramètres pour la clé ?

port: <Device path, e.g. /dev/ttyUSBx> or <ID, e.g. /dev/serial/by-id...>
baudRate: 115200
adapter: ember

ou cas ou rajouter

rtscts: false

https://dongle.sonoff.tech/guide/dongle-m/donglem_connecting_to_zigbee2mqtt/

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 4:27

Ma configuration yaml qui ne fonctionne pas :

Les détails du port USB0 :

DEVLINKS: >-
  /dev/serial/by-id/usb-SONOFF_SONOFF_Dongle_Max_MG24_9c206b29eaf0ef11a0e5bd0a6d9880ab-if00-port0
  /dev/serial/by-path/platform-fd840000.usb-usb-0:1:1.0-port0
  /dev/serial/by-path/platform-fd840000.usb-usbv1-0:1:1.0-port0
DEVNAME: /dev/ttyUSB0
DEVPATH: /devices/platform/fd840000.usb/usb2/2-1/2-1:1.0/ttyUSB0/tty/ttyUSB0

WarC0zes · Juin 29, 2026, 4:45

essaye de rajouter rtscts: false

serial:
  port: /dev/ttyUSB0
  baudRate: 115200
  adapter: ember
  rtscts: false

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 4:54

Cela ne change rien.
J'ai aussi essayé de changer, sans succès, le /dev/ttyUSB0 en /dev/serial/by-id/usb-SONOFF_SONOFF_Dongle_Max_MG24_9c206b29eaf0ef11a0e5bd0a6d9880ab-if00-port0

PS : Ah, si cela change : ce n'est plus la même erreur dans le journal - Je vois cela

WarC0zes · Juin 29, 2026, 5:09

Quelle erreur maintenant ?

Attention à bien écrire le port, comme le chemin est long :

serial:
  port: >-
    /dev/serial/by-id/usb-SONOFF_SONOFF_Dongle_Max_MG24_9c206b29eaf0ef11a0e5bd0a6d9880ab-if00-port0

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 5:15

C'est maintenant un problème de connexion au broker mqtt :
[2026-06-29 19:07:19] error: z2m: MQTT failed to connect, exiting... (Missing protocol)

J'ai essayé 
<IP>
<IP:1883>     
mqtt://I<P>      
mqtt://<IP>:1883      
sans succès

WarC0zes · Juin 29, 2026, 5:18

Tu utilises l'apps Mosquitto broker ou un broker externe ?

si c'est par l'apps sur HA, tu l'écris comme telle. Pas besoin du base_topic.

mqtt:
  server: mqtt://core-mosquitto:1883
  user: xxxxx
  password: xxxxxx

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 5:19

C'est le broker Mosquito de HA

WarC0zes · Juin 29, 2026, 5:21

J'ai édité mon message précédent avec l'exemple qu'il faut mettre. Sinon, tu peux laisser la partie MQTT vide, Z2M se charge de le configurer automatiquement en te créant un user/pass avec l'adresse du broker.

mqtt: {}

C'est ce que j'avais utilisé à l'époque.

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 5:26

La solution de @WarC0zes fonctionne après les deux corrections apportées :

Ajout de la ligne   rtscts: false
Adresse du broker local ; mqtt://core-mosquitto:1883

Grand merci et bonne soirée !

WarC0zes · Juin 29, 2026, 5:28

Super, pense à mettre ton sujet en résolu en cochant la case solution sur le message qui l'apporte.

Alain_Gaillard · Juin 29, 2026, 5:54

OK, mais il t en a deux, je choisis laquelle ?

WarC0zes · Juin 29, 2026, 5:55

Pas grave, mets sur ton dernier message, je suis plus à une solution près. J'arrive au 1000 (998).