Problème de connexion HA sur smartphone

Bonsoir,
Je viens de réinstaller HA sur mon Raspberry 3B sur SDD (J’ai grave galéré !!) puis j’ai remis ma sauvegarde.
Pas de problème sur le navigateur web mais sur mon iphone impossible de me connecter à mon compte. « Nom d’utilisateur ou mdp invalide »
Je rentre pourtant les mêmes identifiants que sur le navigateur !
Avant ça fonctionnait sans problème .
Avez vous une idée du problème ?

Bj

as tu essayé un reboot électrique , des fois que !
cela résout dans certain cas des soucis après un restore.

Apres va intergration supprime ton tel , et relance une nouvelle connexion

Oui déjà reboot .
J’ai supprimé mon tel mais je ne peux plus l’ajouter parce qu’il faut pouvoir se connecter.
Sur mon ipad je me connecte sans problème !

Hello

Sur ton iphone tu y accedais auparavant via l’application compagnon ou via le navigateur web ?

Sur ton ipad, avec url interne ou externe ?

Je passe par chrome .
Je viens de tester sur safari et pareil « Identifiant ou MDP incorrect »
Sur chrome il ne me demande pas mes identifiants et se connecte directement .
J’ai vraiment l’impression que mes identifiants ne sont pas bons.
Est ce que si j’installe HA je mets un mot de passe XXX et que je restaure une sauvegarde complète mon mot de passe change pour celui que j’avais sur la sauvegarde restauré ??

Pourquoi ne pas creer simplement un 2ème user dans HA et tester avec ce dernier ?
Si ca passe, modifie le mdp de ton user actuel dans HA et reteste sur ton iphone.

Pourquoi n’as tu pas utilisé l’application compagnon ?

Problème résolu !
J’ai modifié mon mot de passe et ça roule ! Merci du coup de main !
L’application compagnon c’est l’appli officielle c’est ça ?

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a tout a hasard tu HA t’as pas banni ?
Regarde si HA a pas crée un fichier qui se nomme ip_ban.yaml

autres choses n regarde dans les journaux de HA , tu as certainement un message qui te bloque l’accès

Oui

Nickel :+1:

Oui companion est l’app officielle et indispensable sur smartphone

N’oublie pas de passer le sujet en résolu

@+

Oui justement c’est sur celle la où je voulais me connecter . Encore merci @+

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