[Résolu] Incohérences des certaines informations remontés par HA à partir de 17track

[aldiallo]

Bonjour,

J’ai un souci de cohérence et de mise à jours des infos de suivi des colis dans HA utilisant 17track

Comme vous pouvez-le voir dans le printscreen plus bas, j’ai des incohérences entre les notifications et les sensor 17track.

J’ai 2 paquets qui ont été livrés et qui donc apparaissent dans les notifications comme étant livrés, jusqu’à là ça va mais quand on regarde les cartes dans mon dashboard, l’info apparait comme indisponible, pareil pour les paquets en transit, si je prends leurs numéro de suivi, ils apparaissent bien comme étant en transit mais la carte regroupant les infos affiche indisponible au lieu de m’afficher le nombre des colis en transit.

Une idée de ce qui peut causer ce problème? quelques jours en arrière j’avais bien les infos et du jour au lendemain, plus c’est devenu indisponible.

Si vous avez des idées, je suis preneur, merci par avance pour votre aide!

Ma configuration

System Health

version	core-2021.11.5
installation_type	Home Assistant OS
dev	false
hassio	true
docker	true
user	root
virtualenv	false
python_version	3.9.7
os_name	Linux
os_version	5.10.17-v8
arch	aarch64
timezone	Europe/Paris

Home Assistant Community Store

GitHub API	ok
Github API Calls Remaining	5000
Installed Version	1.18.0
Stage	running
Available Repositories	914
Installed Repositories	21

Home Assistant Cloud

logged_in	true
subscription_expiration	9 décembre 2021, 01:00
relayer_connected	true
remote_enabled	true
remote_connected	true
alexa_enabled	false
google_enabled	false
remote_server	eu-central-1-1.ui.nabu.casa
can_reach_cert_server	ok
can_reach_cloud_auth	ok
can_reach_cloud	ok

Home Assistant Supervisor

host_os	Home Assistant OS 6.6
update_channel	stable
supervisor_version	supervisor-2021.10.8
docker_version	20.10.8
disk_total	109.3 GB
disk_used	11.3 GB
healthy	true
supported	true
board	rpi4-64
supervisor_api	ok
version_api	ok
installed_addons	Check Home Assistant configuration (3.9.0), File editor (5.3.3), Home Assistant Google Drive Backup (0.105.2), InfluxDB (3.7.9), MariaDB (2.3.0), Mosquitto broker (6.0.1), Network UPS Tools (0.6.2), Node-RED (8.2.1), Samba share (9.3.1), Terminal & SSH (9.2.1), Studio Code Server (3.7.0)

Lovelace

dashboards	1
resources	13
views	11
mode	storage

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Texte à remplacer par votre configuration

Comment récupérer ma configuration :
Dans votre HA, Menu latéral Configuration > Info > bouton copier > Pour Github

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[aldiallo]

Bonjour,

J’avoue ne pas trop comprendre ou j’ai pu faire une erreur si erreur il y a, j’ai suivi les indications de la documentation 17track pour cette intégration et sur une carte aucune info n’est récupéré et quand je créé des cartes pour un paquet en particulier j’ai bien une info qui remonte, et le mot de passe utilisé fait 16 caractères.

Quand je clique sur l’une des entités indisponibles, il m’est indiqué que l’entité en question est orpheline d’une intégration ou d’un périphérique supprimé, modifié ou dysfonctionnel or les notification se basant aussi sur cette intégration fonctionnent et quand je vérifie l’été de l’entité dans Outils de développement, l’état est à unavailable.

J’ai supprimé l’intégration pour la remettre, mais cela ne change rien, le comportement reste le même; j’ai aussi regardé s’il avait eu un changement avec les 3 dernières mises à jours de HA mais rien trouvé, est-ce que l’un d’ente vous se sert de cette intégration?

Merci

[aldiallo]

Le problème est désormais résolu!