Erreur <zh:controller:device: Handling of poll>

[Othar]

Bonjour,

J’ai depuis quelques jours, des problèmes avec mon Z2MQTT. Des appareils qui ne sont plus pilotables, l’impossibilité de voir ma carte Zigbee.
Pour récupérer le contrôle de mes périphériques, je dois redémarrer Z2MQTT.

Dans le journal, j’ai trouvé cette erreur → "[2025-02-27 07:34:01] error: zh:controller:device: Handling of poll check-in from 0xa4c138a80485c49e failed (ZCL command 0xa4c138a80485c49e/1 genPollCtrl.checkinRsp({« startFastPolling »:false,« fastPollTimeout »:0}, {« timeout »:10000,« disableResponse »:false,« disableRecovery »:false,« disableDefaultResponse »:false,« direction »:0,« reservedBits »:0,« writeUndiv »:false,« sendPolicy »:« immediate »}) failed (Timeout - 61247 - 1 - 215 - 32 - 11 after 10000ms))

J’ai cherché sur le forum si je voyais cette erreur, ne n’ai rien vu.
Je ne voulais pas passer sur la version 2 mais j’y suis passé sans rien faire. Peut être est-ce dû à cela? Version du Z2MQTT 2.1.1-1

System Information

version	core-2025.2.5
installation_type	Home Assistant OS
dev	false
hassio	true
docker	true
user	root
virtualenv	false
python_version	3.13.1
os_name	Linux
os_version	6.6.62-haos-raspi
arch	aarch64
timezone	Europe/Paris
config_dir	/config

Home Assistant Community Store

GitHub API	ok
GitHub Content	ok
GitHub Web	ok
HACS Data	ok
GitHub API Calls Remaining	5000
Installed Version	2.0.5
Stage	running
Available Repositories	1556
Downloaded Repositories	30

Home Assistant Cloud

logged_in	true
subscription_expiration	8 mars 2025 à 01:00
relayer_connected	true
relayer_region	eu-central-1
remote_enabled	true
remote_connected	true
alexa_enabled	true
google_enabled	false
cloud_ice_servers_enabled	true
remote_server	eu-central-1-25.ui.nabu.casa
certificate_status	ready
instance_id	ce1e87e41d83481eb622af896407ee6f
can_reach_cert_server	ok
can_reach_cloud_auth	ok
can_reach_cloud	ok

Home Assistant Supervisor

host_os	Home Assistant OS 14.2
update_channel	stable
supervisor_version	supervisor-2025.02.1
agent_version	1.6.0
docker_version	27.2.0
disk_total	58.0 GB
disk_used	19.5 GB
healthy	true
supported	true
host_connectivity	true
supervisor_connectivity	true
ntp_synchronized	true
virtualization
board	rpi4-64
supervisor_api	ok
version_api	ok
installed_addons	Terminal & SSH (9.16.0), Zigbee2MQTT (2.1.1-1), Mosquitto broker (6.5.0), File editor (5.8.0), Duck DNS (1.18.0), NGINX Home Assistant SSL proxy (3.11.1), Cloudflared (5.2.9), ZeroTier One (0.20.0), Let’s Encrypt (5.4.0), ESPHome Device Builder (2025.2.0), Matter Server (7.0.0), Frigate (0.15.0), go2rtc (1.9.8)

Dashboards

dashboards	5
resources	12
views	35
mode	storage

Network Configuration

adapters	lo (disabled), end0 (enabled, default, auto), hassio (disabled), docker0 (disabled), zth6rk52to (disabled), vethe85b03b (disabled), vethc183a8d (disabled), veth61c5bd2 (disabled), vethe074ded (disabled), vethaef6b74 (disabled), veth531182a (disabled), veth33401da (disabled), veth27fd821 (disabled), vethbaa0258 (disabled), veth1205d15 (disabled), vethfce98fe (disabled), veth2ce0252 (disabled), veth91dd728 (disabled)
ipv4_addresses	lo (127.0.0.1/8), end0 (192.168.1.49/24), hassio (172.30.32.1/23), docker0 (172.30.232.1/23), zth6rk52to (192.168.192.215/24), vethe85b03b (), vethc183a8d (), veth61c5bd2 (), vethe074ded (), vethaef6b74 (), veth531182a (), veth33401da (), veth27fd821 (), vethbaa0258 (), veth1205d15 (), vethfce98fe (), veth2ce0252 (), veth91dd728 ()
ipv6_addresses	lo (::1/128), end0 (fe80::4777:f3e6:f96c:5835/64), hassio (fe80::42:e7ff:fe5b:91ba/64), docker0 (fe80::42:11ff:fea6:fee6/64), zth6rk52to (fe80::2823:1dff:febf:739/64), vethe85b03b (fe80::2c67:3cff:fe9f:7df0/64), vethc183a8d (fe80::408a:6aff:fe46:a380/64), veth61c5bd2 (fe80::a464:9bff:fe69:d03/64), vethe074ded (fe80::40d5:75ff:fe6c:2c56/64), vethaef6b74 (fe80::8411:e4ff:fe51:fa2e/64), veth531182a (fe80::7c8d:f9ff:fe36:eab8/64), veth33401da (fe80::485d:e9ff:fe1a:aad6/64), veth27fd821 (fe80::5011:38ff:fed8:f9d2/64), vethbaa0258 (fe80::f083:b7ff:fe50:e5e2/64), veth1205d15 (fe80::bc71:cbff:feb1:5a23/64), vethfce98fe (fe80::285d:67ff:fe8d:ea11/64), veth2ce0252 (fe80::4422:cfff:fe76:2e1a/64), veth91dd728 (fe80::ac1a:3cff:fe90:e140/64)
announce_addresses	192.168.1.49, fe80::4777:f3e6:f96c:5835

Recorder

oldest_recorder_run	15 février 2025 à 21:26
current_recorder_run	24 février 2025 à 20:25
estimated_db_size	776.30 MiB
database_engine	sqlite
database_version	3.47.1

Sonoff

version	3.8.2 (c4b6fda)
cloud_online	1 / 22
local_online	1 / 1

[WarC0zes]

@Othar

Timeout - 61247 - 1 - 215 - 32 - 11 after 10000ms

Bonjour,
c’est que ta clé, c’est déconnecté.
Quelle clé Zigbee, tu utilises ?
Quelle version de firmware ?
As-tu une rallonge USB sur la clé ?
La clé est-elle sur un port USB2 ?

Un souci d’interférence aussi possible, avec le wifi , un hub usb pas loin …

[Othar]

J’utilise la clé SONOFF dongle plus E branché sur USB2 avec une rallonge qui fonctionne parfaitement depuis Novembre 2023 sans avoir modifié ma wifi ni les emplacements de mes appareils.

Micrologiciel : 2.1.1

Matériel : EZSP v13 7.4.4.0 build 0

Le clé est à 30 cm de ma box internet.
Je vais déplacer la clé voir si cela change quelque chose.

[WarC0zes]

@Othar

Le clé est à 30 cm de ma box internet.
Je vais déplacer la clé voir si cela change quelque chose.

Oui, met la un peu plus loin de ta box, pour voir.

[Othar]

Je n’ai plus le message d’erreur du sujet après le déplacement de ma clé mais j’en ai un autre.

[2025-02-28 07:33:24] warning: zh:ezsp: ‹ ezsp › driver is deprecated and will only remain to provide support for older firmware (pre 7.4.x). Migration to ‹ ember › is recommended. If using Zigbee2MQTT see Improved Ember (EZSP) driver (experimental) · Koenkk/zigbee2mqtt · Discussion #21462 · GitHub

D’après ce que je comprends, il me conseille de passer à ember. Mais j’avais fais le necessaire pour y passer.

Erreur sur 2MQTT ZH:ezfp

Bonjour a tous. J’ai depuis quelque temps un problème sur mon 2MQTT géré par une clé SONOFF type E. Ca devient handicapant avec une liste énorme qui m’empêche d’ajouter des appareils. [Erreur 2MQTT] J’ai traduis mais je ne comprends pas cette histoire de mémoire tampon, mémoire de quoi? De plus, depuis ce matin, impossible d’appairer quoi que ce soit, j’ai beau cliquer sur « activé appareillage », je n’ai plus le compte à rebours qui s’affiche. Auriez vous une idée? Merci beaucoup …

Voici ma version

[WarC0zes]

@Othar

D’après ce que je comprends, il me conseille de passer à ember. Mais j’avais fais le necessaire pour y passer.

tu as bien adapter: ember dans la configuration du serial ?

@Othar

Utilise plutôt le chemin du ID pour la clé.

Dans la partie Configuration du port USB:

Zigbee2mqtt : choisir, installer et configurer.

Sinon, tenter de reflasher la clé.

Mise a jour Sonoff DONGLE -E pour Zigbee2mqtt (EMBER) ( archive )

Bonjour à tous Mise a jour Dongle Type E avec Z2M depuis V1.37.0 J’ai procédé comme suit : Arrêt du module complémentaire zigbee2mqtt (Z2M) Modification du type adaptateur de « ezsp » en « ember » dans le fichier /zigbee2mqtt/configuration.yaml Édit: 22/08/2024 !! La configuration de Z2M (ou modification de configuration) doit être faite dans le fichier de configuration.yaml de zigbee2mqtt rappel: Une fois Z2M installé, toutes les modifications de configuration doivent être faites dans…

[Othar]

C’est tout bon.
J’avais bien mis « ember » dans le fichier config yaml mais j’étais toujours sous ezsp dans la config du module 2MQTT.
Je n’ai plus d’erreur.

Merci